Playtika revolutioniert den Kundensupport mit...
Playtika, ein langjähriger Kunde von ServiceNow, stand mit einer 10 Jahre alten Instanz vor schwerwiegenden Herausforderungen. Das Unternehmen wollte auf eine neue Instanz...
Mehr lesenAufregende Neuigkeiten! Thirdera wird von Cognizant übernommen.
Thirdera generiert Transformation, Digitalisierung und Automatisierung für unsere Kunden mit der Geschwindigkeit von NOW.
Wir helfen Unternehmen dabei, bessere Arbeitsmuster zu übernehmen und mehr aus ServiceNow herauszuholen. Unser Team erschließt das Potential eines Unternehmens, um das Erlebnis in der Arbeitswelt zu verbessern.
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Thirdera wurde zum 2023 ServiceNow Americas IT Workflow Partner of the Year gekrönt
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Finden Sie das richtige Maß an Fachwissen, um Ihre spezifischen ServiceNow-Anforderungen zu erfüllen.
Automatisieren Sie kritischen Betrieb, um stets verfügbare, zuverlässige Dienste anbieten zu können.
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Entwickeln Sie innovative Lösungen auf einer modernen Serviceanbieterplattform.
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Read moreSkalieren und unterstützen Sie den Betrieb mit digitalen End-to-End-Workflows.
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Bleiben Sie mit den Erkenntnissen von ServiceNow-Experten auf dem Laufenden und entdecken Sie unsere Blogs, Neuigkeiten, Fallstudien, Kulturbeiträge, Partner-Updates und mehr.
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Dieser führende Markenhersteller im Bereich frische Flüssigmilch in Australien, Neuseeland, den USA und China wurde sich bewusst, dass seine Marktforschungs- und Produktentwicklungsfunktionen aufgrund technologischer und prozessbedingter Einschränkungen nicht optimal funktionierten.
90% Geringere manuelle Arbeiten |
50% Verbesserungen im Finanzdatenmanagement |
30% Weniger manuelle Datenfehler |
Kundenstamm: 400 | Kundenbranche: Milchindustrie | Standorte des Kunden: Weltweit |
Die Marktforschungs- und Produktentwicklungsteams verwenden eine Kombination aus Offline-Tools wie MS Excel, PowerPoint und Word, um Projekte zu dokumentieren, zu verfolgen und darüber zu berichten. Dieser Ansatz führt zu zahlreichen Herausforderungen:
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Ein Mangel an zentralen Online-Lösungen, um Marktforschungs- und Produktentwicklungsprojekte nachzuverfolgen. |
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Unterschiedliche Datensätze erfassten mehrere eigenständige Excel-Arbeitsmappen, Word-Dokumente und PowerPoint-Folien. |
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Es gibt keinen zentralen Ort, um Projektfinanzdaten, Probleme, Entscheidungen, Risiken und Maßnahmen zu erfassen. |
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Compliance-Probleme aufgrund von mangelnder Prüfverläufe für die an Projekten auftretenden Genehmigungen oder Änderungen. |
it Hilfe des ServiceNow Strategic Portfolio Management (SPM) hat Thirdera, ein Cognizant-Unternehmen eine maßgeschneiderte Lösung aufgebaut, um das Benutzererlebnis für Marktforschungs- und Produktentwicklungsteams zu vereinfachen.
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Projektmanagement zentralisieren |
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Berichte und Überprüfungen in Echtzeit Automatisierte Berichtsfunktionen mit sofort einsatzbereiten Berichten und anpassbaren Dashboards, die auf spezifische Anforderungen zugeschnitten sind. |
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Umfassende Prüfprotokolle und Compliance Ermöglichte dem Kunden, einen detaillierten Prüfverlauf aller an Projekten vorgenommenen Änderungen zu erfassen und so die Compliance-Anforderungen zu erfüllen.
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Flexible Formular- und Ansichtsanpassung Implementierung einer Funktion, die es dem Kunden ermöglicht, benutzerdefinierte Formulare, Ansichten und Felder zu erstellen, die den Anforderungen des Teams entsprechen.
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Einhaltung der Compliance |
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rategische Entscheidungsfindung |
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Zukunftige Integrationsmöglichkeiten |
Thirdera, ein Cognizant-Unternehmen, ist ein erstklassiger ServiceNow-Partner, mit dem Kunden den Wert der ServiceNow-Plattform durch Workflow-fähige Dienste und Lösungen maximieren können. Thirdera, ein Cognizant-Unternehmen, wurde 2021 gegründet und 2024 von Cognizant übernommen und ist einer der größten und renommiertesten ServiceNow-Partner weltweit. Wir bieten erstklassige Beratung und helfen Unternehmen dabei, Wachstum und Produktivität zu beschleunigen. Mit Fachwissen und Fähigkeiten in den Bereichen Design des Nutzungserlebnis, Prozessoptimierung und KI-beschleunigte Lösungen läuten wir die nächste Ära der Transformation, Automatisierung und Partnererwartungen ein. Weitere Informationen finden Sie www.thirdera.com.
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