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Velocity

Une offre Built with ServiceNo (Élaboré avec ServiceNow) qui rationalise la prestation de services juridiques

Disponible sur le Store ServiceNow

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Les opérations juridiques deviennent une source de valeur ajoutée pour l'entreprise

Les services juridiques sont souvent surchargés par des tâches non planifiées provenant de multiples sources. En outre, les méthodes de réception incohérentes sont une source courante d'inefficacité opérationnelle qui réduit la productivité de l'équipe juridique et conduit en fin de compte à la frustration des employés. 

Découvrez Velocity

Velocity aide les équipes chargées des opérations juridiques à structurer les demandes juridiques des employés et à moderniser rapidement la prestation des services juridiques. En offrant un libre-service aux employés par le biais de votre Centre pour les employés de ServiceNow actuel, les employés peuvent trouver des réponses à des demandes simples, ce qui permet à l'équipe juridique de se concentrer sur des questions plus complexes. 

Les fonctionnalités de Velocity sont les suivantes :

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Des vidéos de formation préenregistrées

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Un déploiement en 12 semaines

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Une standardisation des entrées

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La mise en place d'un libre-service

Rationaliser la prestation de services juridiques avec Velocity

Regardez cette vidéo pour découvrir comment Velocity - une offre partenaire approuvée par ServiceNow - utilise la puissance de la plateforme Now pour libérer votre équipe juridique des tâches répétitives. Avec une expérience de libre-service améliorée, vos employés peuvent s'attendre à des gains d'efficacité, de productivité et bien sûr de satisfaction.

Résultats

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Une plus grande visibilité

Transparence du processus de consultation juridique et autonomisation des employés grâce à des options en libre-service
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Un portail unifié

Donner aux employés une interface simple pour trouver des réponses aux questions juridiques courantes, soumettre des questions juridiques et suivre l'état d'avancement des demandes
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Une productivité plus élevée

Amélioration de l'efficacité de votre équipe d'opérations juridiques grâce à des flux de travail et des processus dédiés
ÉTUDES DE CAS

Témoignage d'un client

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Une grande agence de transport en commun rationalise ses services juridiques

En tant que grande agence de transport métropolitaine desservant plus de 36 millions d'usagers par an, cette entreprise dispose d'un service juridique étendu, mais comme de nombreux juristes répondaient aux demandes juridiques par email, les processus juridiques de l'entreprise manquaient de cohérence et d'efficacité. Pour rationaliser ses opérations juridiques, la société a mis en œuvre la solution Legal Service Delivery (LSD) de ServiceNow, en partenariat avec Thirdera, pour réussir le déploiement de cette solution.

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