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Language:
Velocity
Ein mit ServiceNow erstelltes Angebot, das das Angebot juristischer Dienstleistungen optimiert
Sorgen Sie dafür, dass der Rechtsbetrieb Ihres Unternehmens zu einem Mehrwert für Ihr Unternehmen führt
Rechtsabteilungen sind häufig überarbeitet, und haben es mit ungeplanten Aufgaben zu tun, die aus mehreren Richtungen auf sie zukommen. Darüber hinaus sind uneinheitliche Methoden eine häufige Quelle betrieblicher Defizite, welche sich negativ auf die Produktivität der Rechtsabteilung auswirken und letztendlich zu viel Frust bei den Mitarbeitern führen.
Velocity
Velocity hilft der Rechtsabteilung dabei, die rechtlichen Anfragen der Mitarbeiter zu strukturieren und die Bereitstellung von Rechtsdiensten rasch zu modernisieren. Indem den Mitarbeitern mit Hilfe des bestehenden ServiceNow Employee Centers eigenständige Problemlösungen ermöglicht werden, können diese Antworten auf grundlegende Fragen erhalten, damit sich die Rechtsabteilung besser auf komplexere Angelegenheiten konzentrieren kann.
Zu den Funktionen von Velocity gehört:
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Voraufgezeichnete Schulungsvideos
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Umsetzung in 12 Wochen
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Standardisierter Eingang
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Selbsthilfe möglich
Rechtsdienstleistungen mit Velocity optimieren
Ergebnisse
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Erhöhte Sichtbarkeit
Einheitliches Portal
Verbesserte Produktivität
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Ein größeres Verkehrsunternehmen verschlankt die Leistung von Rechtsdiensten
Ein großes städtisches Verkehrsunternehmen, das jährlich über 36 Millionen Reisende bedient, verfügt über eine umfassende Rechtsabteilung. Da jedoch viele der Anwälte auf Rechtsanfragen nur per E-Mail reagieren, mangelte es den Rechtsverfahren an Einheitlichkeit und Effizienz. Um den Rechtsbetrieb zu verschlanken hat das Unternehmen ServiceNow Legal Service Delivery (LSD) eingesetzt und sich mit Thirdera zusammengetan, damit die Umsetzung ein voller Erfolg wird.
Los geht‘s!
