Réduisez le taux de rotation et augmentez la satisfaction des employés avec Employee Center Pro (ou centre pro des employés)

Selon Gartner, le taux de rotation du personnel dans le monde devrait augmenter de 50 à 75 % dans les années à venir. Ces données concordent avec une autre statistique surprenante : seuls 13 % des salariés sont satisfaits de leur expérience professionnelle quotidienne. Ces réalités interconnectées requièrent une attention particulière de la part des RH car elles ont un impact direct sur le succès de la société.

Privilégier l'expérience des employés stimule l'engagement et la productivité. Une étude d'IDC a montré qu'un engagement accru des employés se traduisait par une augmentation de 21 % de la productivité et de 11 % du chiffre d'affaires, ce qui confirme qu'il est important de développer une culture souple et résiliente. 

Peu d'adoption interne du portail de services 

De nombreuses entreprises s'efforcent de mettre en place une communication efficace entre les employés travaillant au bureau et ceux travaillant à distance. Cependant, elles se heurtent à une adoption et à une expérience insuffisantes lorsque les portails de l'entreprise sont obsolètes.

Plus précisément, les entreprises sont confrontées à des défis tels que :

• Une augmentation du stress et de la charge de travail des employés en raison de la rotation du personnel
• Des équipes éclatées qui affectent négativement la productivité et l'engagement
• Des tâches complexes
• Des pénuries de main-d'œuvre dans des secteurs tels que le commerce de détail, la santé et la restauration

Des expériences inégales avec une interface désuète 

Parfois, nous offrons une expérience décousue sur le portail des employés sans nous en rendre compte. C'est ce qui est arrivé à l'un de nos clients qui avait conservé une interface obsolète avec des données et des services cloisonnés. Les salariés ne savaient pas où trouver les informations et l'assistance dont ils avaient besoin, par exemple pour organiser leurs vacances et leurs congés, vérifier leurs fiches de paie et leurs prestations sociales, ou entrer en contact avec leurs collègues de travail. 

Offrez à vos employés des expériences enrichissantes 

Chez Thirdera, nous vous aidons à améliorer votre expérience quotidienne :

• Une interface intuitive simple et conviviale facilitant les tâches des employés et l'accès aux ressources de l'entreprise
• Une formation et une assistance pour encourager l'adoption d'outils
• Des options spécifiques de libre-service, des mises à jour pertinentes et des notifications personnalisées pour stimuler l'engagement

En retour, vos employés ont la possibilité de s'acquitter facilement de leurs tâches, de trouver de l'aide en un seul clic et d'être en relation avec l'ensemble de la société sur une seule et même plateforme. En outre, les cadres moyens sont en mesure de maximiser l'impact de leurs interactions avec les cadres supérieurs tout en offrant des expériences cohérentes et équilibrées.

Des résultats qui réduisent vos coûts 

L'offre Employee Center Pro de Thirdera révolutionne la communication interne et l'UX à travers :

1. La migration sans problème des portails de services traditionnels vers Employee Center Pro - une interface unique pour des expériences personnalisées et attrayantes
2. Une forte adoption interne grâce à des portails hautement connectés et personnalisés avec l'identité et l'esprit de l'entreprise
3. Moins d'appels à l'informatique et aux RH, de la formation et une assistance pour faciliter l'adoption des outils 
4. Une réduction des échanges avec les services informatiques et les ressources humaines grâce au libre-service et à la formation

Thirdera offre une expérience utilisateur sur mesure qui optimise le libre-service, stimule la productivité et réduit les coûts. Découvrez comment nous pouvons contribuer à la réussite de votre entreprise.