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Velocity

Creada con ServiceNow offering para agilizar la prestación de servicios jurídicos

Disponible en la store de ServiceNow

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Convertir las operaciones jurídicas en un generador de valor para la empresa

Los departamentos jurídicos suelen estar sobrecargados de trabajo con tareas imprevistas que fluyen desde múltiples canales. Además, los métodos de admisión incoherentes son una fuente común de ineficiencias operativas que reducen la productividad del equipo y, en última instancia, conducen a la frustración de los empleados.

Conoce Velocity

Velocity ayuda a los equipos legales a estructurar las solicitudes de los empleados y a modernizar rápidamente la prestación de servicios jurídicos. Al proporcionar autoservicio a través del ServiceNow Employee Center, los empleados pueden encontrar respuestas a solicitudes básicas, lo que permite al equipo legal centrarse en asuntos más complejos.

Las características de Velocity incluyen:

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Videos de formación grabados

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Implementación en 12 semanas

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Consumo estandarizado

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Autoservicio

Agiliza la prestación de servicios jurídicos con Velocity

Mira este vídeo para descubrir cómo Velocity, un Approved Partner Offering de ServiceNow, utiliza la potencia de la plataforma Now para liberar a tu equipo jurídico de tareas repetitivas. Como una experiencia de autoservicio mejorada, tus empleados pueden esperar mejoras en eficiencia, productividad y satisfacción.

Resultados

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Incrementar la visibilidad

Aumentar la transparencia del proceso de solicitud legal y formar a los empleados con opciones de autoservicio.
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Portal único

Proporcionar a los empleados una interfaz sencilla para encontrar respuestas a las preguntas legales más comunes, enviar solicitudes y realizar un seguimiento del estado de las solicitudes.
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Aumento de la productividad

Aumentar la eficacia de tu equipo de operaciones jurídicas con flujos de trabajo y procesos específicos.
Caso de éxito

Éxito de los clientes

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Una importante agencia de transporte agiliza la prestación de servicios jurídicos

Como agencia de transporte metropolitano que presta servicio a más de 36 millones de pasajeros al año, esta organización cuenta con un amplio departamento jurídico. Sin embargo,  muchos abogados respondían a las solicitudes legales por correo electrónico, por lo que los procesos de la organización carecían de coherencia y eficiencia. Para agilizar sus operaciones legales, la organización implementó ServiceNow Legal Service Delivery (LSD), asociándose con Thirdera, para que la implementación fuera un éxito.

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