Thirdera hat sich mit HappySignals und der ITSM Academy zusammengetan, um eine Diskussion über ServiceNow Experience Management zu führen.

Seien Sie dabei, wenn führende Experten aus dem ServiceNow-Ökosystem darüber sprechen, wie sie "Experience" nutzen, um die Art und Weise, wie Sie Dienstleistungen erbringen, zu modernisieren und zu verbessern.

In diesem Webinar haben wir das Thema behandelt:

• Die Anatomie eines Experience Level Agreement (XLA) - warum sie wichtig sind und warum jetzt!
• Die Bedeutung eines auf Zusammenarbeit basierenden, menschenzentrierten Designs
• Was Endbenutzer in der Unternehmens-IT glücklich macht und wie Sie den weltweit führenden Datensatz zur Zufriedenheit nutzen können, um Ihre Dienstleistungen zu bewerten
• Wege zur Verbesserung der Benutzerakzeptanz und -erfahrung  
  

 

Treffen Sie unsere Experience Management Experten:

 

Breanne Creelman - Direktorin, UX/UI - Thirdera Digital

Lisa Schwartz - CEO von ITSM Academy 

Sami Kallio - CEO von HappySignals

 

 

Nehmen Sie Kontakt auf

Wenn Sie Fragen zu diesem Webinar haben, zögern Sie bitte nicht, das Kontaktformular auszufüllen.