Thirdera est nommée Entreprise Innovante dans 2023 HFS Horizons ServiceNow Services Report (le rapport sur les services de ServiceNow)

HFS Research a récemment publié son rapport Horizons 2023 pour les services ServiceNow, dans lequel Thirdera a été nommé Horizon 2 Enterprise Innovator (Innovateur d'entreprise Horizon 2). Parmi les trois classifications de fournisseurs de services - Horizon 1, Horizon 2, Horizon 3 - les fournisseurs de services Horizon 2 sont reconnus pour leur capacité à générer des affaires concrètes, des résultats axés sur l'expérience et des expériences pour les parties prenantes tout en réalisant des transformations à l'échelle de l'entreprise. 

Le rapport a examiné les capacités de 21 prestataires de services et sociétés de conseil offrant des approches différenciées pour répondre aux besoins de transformation des clients. Les domaines d'évaluation comprenaient la proposition de valeur, les capacités d'innovation, la stratégie de mise sur le marché et l'impact sur le marché. 

Outre le modèle de prestation distingué de Thirdera et l'accent mis sur l'innovation d'entreprise,, HFS a reconnu les éléments suivants comme des différentiateurs clés pour le classement d'Horizon 2 :

• Maintenir les caractéristiques culturelles d'un partenaire "pure play" tout en étant capable de rivaliser avec les GSI en termes d'échelle.
• Un grand nombre d'architectes certifiés (Master et Technical Architects) permet de prendre en compte les transformations complexes.
• Les clients ont mentionné la patience et la volonté de comprendre leur entreprise et d'explorer les possibilités d'améliorer et de développer le service qu'elle fournit.
• Thirdera fait appel à des partenaires pour comprendre ce qui se passe sur le marché et les fonctionnalités qui peuvent être mises à la disposition de leurs clients afin d'élargir leur offre. 

"Le fait d'être reconnu dans le rapport HFS Horizons en tant qu'innovateur d'entreprise Horizon 2 reflète notre volonté constante de créer des expériences optimales et plus intuitives pour nos clients et de les aider à transformer leurs méthodes de travail", a déclaré le directeur général de HFS. En tant que plus grand partenaire mondial pure-play de ServiceNow, nous continuerons à répondre aux demandes de la communauté mondiale de ServiceNow grâce à des investissements qui valorisent au maximum la plateforme et favorisent la transformation numérique."

Jason Wojahn PDG de Thirdera

 

En savoir plus sur le rapport HFS Horizons

L'étude HFS ServiceNow Services Horizons se focalise sur la simplification de la transformation et de l'innovation à grande échelle et pas seulement sur la mise en œuvre de logiciels et les scénarios d'utilisation centrés sur les technologies informatiques. Les éléments clés sont les résultats transformationnels, les solutions spécifiques à l'industrie et les exemples d'utilisation innovante. Le rapport examine les capacités de 21 prestataires de services et sociétés de conseil offrant des approches différenciées pour répondre aux besoins de transformation des clients. Cette étude évalue dans quelle mesure les prestataires de services aident leurs clients à envisager et à obtenir des résultats en matière de transformation.