Thirdera wurde im 2023 HFS Horizons ServiceNow Services-Bericht zum Enterprise Innovator ernannt

HFS Research veröffentlichte kürzlich seine 2023 Horizons-Berichte für ServiceNow-Dienste, in denen Thirdera zu einem Horizon 2 Enterprise Innovator ernannt wurde. Von den drei Dienstleister-Klassifikationen – Horizon 1, Horizon 2 und Horizon 3 – werden Horizon 2-Dienstleister für ihre Fähigkeit anerkannt, echte geschäftliche, auf Erfahrungen basierende Ergebnisse zu ermöglichen und das Erlebnis der beteiligten Parteien zu verbessern, und gleichzeitig unternehmensweite Transformationen umzusetzen. 

Der Bericht untersucht die Fähigkeiten von 21 Dienstleistern und pure-play-Beraterunternehmen, die unterschiedliche Ansätze anbieten, um die Transformationsbedürfnisse der Kunden zu erfüllen. Zu beurteilende Bereiche umfassen Werteversprechen, Innovationsfähigkeit,  Markteinführungsstrategien und die Marktauswirkungen. 

Zusammen mit Thirderas individuellem Bereitstellungsmodell und dem Schwerpunkt auf unternehmerische Innovation hat HFS die folgenden Punkte als Faktoren der Horizon 2-Platzierung anerkannt:

• Wahrung der kulturellen Eigenschaften eines pure-play-Partners, und gleichzeitig in der Lage sein, mit GSIs in den Wettbewerb zu treten.
• Eine große Anzahl von Certified Master und Technical Architects bieten die Grundlage, um für komplexe Transformationen in Betracht gezogen zu werden.
• Kunden erwähnten Geduld und die Bereitschaft, ihr Unternehmen zu verstehen und Möglichkeiten zu untersuchen, die bereitgestellten Dienstleistungen zu verbessern.
• Thirdera arbeitet mit Partnern zusammen, um den Markt zu verstehen und welche Möglichkeiten den Kunden zur Verfügung stehen, um ihre Angebote auszuweiten. 

„Die Anerkennung im HFS Horizons-Bericht als Horizon 2 Enterprise Innovator spiegelt unser ständiges Bestreben wider, bessere, intuitivere Erfahrungen für Kunden zu schaffen und ihnen dabei zu helfen, ihre Geschäftsabläufe zu revolutionieren.“
Als ServiceNows weltweit größter pure-play-Partner werden wir auch weiterhin die Anforderungen der weltweiten ServiceNow-Community einhalten, indem wir Investitionen tätigen, die einen maximalen Plattformwert ermöglichen und die digitale Transformation fördern.“

Jason Wojahn CEO von Thirdera

 

Mehr über den HFS Horizons-Bericht

Die HFS ServiceNow Services Horizons Studie befasst sich mit der Erleichterung großangelegter Transformation und Innovation, nicht nur mit der Software-Implementation und IT-zentrierten Nutzerfällen. Die wichtigsten Faktoren sind die transformellen Ergebnisse, branchenspezifische Lösungen und innovative Nutzerfälle. Der Bericht untersucht die Fähigkeiten von 21 Dienstleistern und pure-play-Beraterunternehmen, die unterschiedliche Ansätze anbieten, um die Transformationsbedürfnisse der Kunden zu erfüllen. Diese Forschung befasst sich damit, wie gut Dienstleister Kunden dabei helfen, Transformationsergebnisse vorherzusehen und zu leisten.