Le quoi, le pourquoi et le comment de la transformation numérique accélérée

Aujourd'hui, il y a fort à parier que presque toutes les personnes exerçant une fonction centrée sur la technologie ou un rôle de direction connaissent l'expression "transformation numérique". L'idée que la transformation numérique - qui consiste à tirer parti de la technologie numérique dans l'ensemble de l'entreprise - est la clé du succès est largement répandue depuis au moins une décennie.

Cependant, l'approche traditionnelle de la transformation numérique ne suffit pas toujours. Il faut souvent des années pour obtenir des résultats. Les entreprises qui doivent s'adapter à des environnements en évolution rapide ne peuvent pas se permettre d'attendre aussi longtemps.

La transformation numérique accélérée

C'est ce qui rend le concept de transformation numérique accélérée si précieux. La transformation numérique accélérée se concentre sur l'utilisation de la technologie pour améliorer un processus ou un élément spécifique de l'entreprise, plutôt que de transformer l'organisation dans son ensemble. Les transformations numériques accélérées étant beaucoup plus rapides, elles jouent un rôle clé en permettant aux entreprises de traverser les périodes de turbulences.

Cet article explique ce que signifie la transformation numérique accélérée, pourquoi elle est importante et comment elle complète, plutôt qu'elle ne remplace, les stratégies traditionnelles de transformation numérique.

Qu'est-ce que la transformation numérique accélérée ?

La transformation numérique accélérée consiste à utiliser la technologie numérique pour obtenir des résultats numériques spécifiques et bien ciblés. Bien que chaque transformation numérique accélérée soit unique, la plupart d'entre elles sont motivées par :

• Une méthode agile, qui permet un changement rapide.
• L'utilisation d'un produit minimum viable (MVP ou Minimum Viable Product) pour introduire une nouvelle solution qui produit immédiatement des avantages et qui peut être améliorée par la suite.
• Des solutions basées sur le cloud, qui permettent un déploiement et une évolutivité rapides.
• Une prise de décision basée sur les données pour aider les entreprises à identifier où la transformation numérique accélérée se justifie et comment aborder au mieux un processus de transformation numérique.

Transformation numérique accélérée par rapport à la transformation numérique traditionnelle

La transformation numérique accélérée se distingue de la transformation numérique traditionnelle car cette dernière se concentre sur des changements transversaux. Une initiative de transformation numérique traditionnelle pourrait impliquer le remplacement de tous les postes de travail d'une entreprise par des bureaux virtuels basés sur le cloud, par exemple, dans le cadre d'un effort visant à aider les travailleurs à distance (qui peuvent accéder aux bureaux basés sur le cloud depuis n'importe où) tout en réduisant la charge imposée à l'équipe informatique (qui n'aurait plus à maintenir les postes de travail physiques). Ce type de changement nécessiterait plusieurs mois, voire plusieurs années, de planification si vous vouliez l'appliquer aux milliers de postes qui existent au sein d'une entreprise.

En revanche, dans le cadre d'une transformation numérique accélérée, vous pourriez cibler un groupe spécifique d'employés qui ont tout à gagner à migrer vers des postes de travail virtuels basés sur le cloud, puis opérer le changement uniquement pour eux. Comme la taille de l'opération est beaucoup plus petite, elle peut être mise en œuvre plus rapidement et l'entreprise peut commencer à en tirer des avantages beaucoup plus tôt.

Utiliser ensemble la transformation numérique accélérée et la transformation numérique traditionnelle

La transformation numérique traditionnelle et la transformation numérique accélérée ne sont pas une proposition de type " l'un ou l'autre ". Les entreprises peuvent adopter ces deux méthodes en même temps. Elles peuvent utiliser la transformation numérique traditionnelle pour poursuivre les changements à l'échelle de l'organisation, tout en tirant parti de la transformation numérique accélérée pour obtenir des améliorations plus ciblées dans un délai plus court, même si les transformations numériques à plus grande échelle se mettent en place.

Transformation numérique accélérée : Un exemple

Pour illustrer ce que signifie exploiter simultanément la transformation numérique traditionnelle et la transformation numérique accélérée, prenons l'exemple d'une entreprise pharmaceutique qui souhaite améliorer son efficacité opérationnelle. L'industrie pharmaceutique étant très réglementée, il est pratiquement impossible de changer rapidement et de manière générale les processus opérationnels. Il y a trop de risques réglementaires à évaluer et à gérer. Par conséquent, la transformation numérique traditionnelle pour cette entreprise nécessiterait des années d'analyse, de planification et de tests avant que des améliorations numériques à grande échelle puissent être mises en œuvre.

Cependant, tous les processus d'une entreprise pharmaceutique ne font pas l'objet d'une réglementation stricte. Les systèmes opérationnels que l'entreprise utilise pour les ventes et le marketing, par exemple, sont susceptibles d'être plus faciles à mettre à jour rapidement sans enfreindre les processus réglementaires qui s'appliquent à la fabrication des médicaments. L'entreprise pourrait donc profiter de la transformation numérique accélérée pour accroître l'efficacité des ventes et du marketing à court terme.

Pourquoi l'heure est-elle à la transformation numérique accélérée ?

La capacité à réaliser rapidement des transformations numériques ciblées est précieuse dans tous les cas. Mais elle est particulièrement importante aujourd'hui, compte tenu de la conjonction inhabituelle d'opportunités et de défis auxquels les organisations sont confrontées.

Nous vivons une époque de bouleversements technologiques majeurs, et l'IA générative n'en est que le dernier exemple en date. Ces changements technologiques créent des opportunités importantes que les entreprises doivent saisir si elles veulent rester compétitives. Dans le même temps, les entreprises sont confrontées à des défis majeurs. Nombreux sont ceux qui cherchent encore à définir le travail après la pandémie et à répondre à des questions telles que : "De combien de travailleurs à distance avons-nous besoin à long terme ?". Ils sont également confrontés à un ralentissement économique et à l'incertitude géopolitique découlant du conflit en Europe.

Par conséquent, si vous dirigez une entreprise aujourd'hui, vous devez trouver le moyen d'innover rapidement afin de tirer parti des nouvelles technologies avant que vos concurrents ne le fassent. Mais vous devez également vous protéger contre les incertitudes qui ont défini les années 2020 jusqu'à présent.

Les perspectives à long terme de la transformation numérique traditionnelle n'apportent pas de changements suffisamment rapides pour permettre aux entreprises d'atteindre ces objectifs. Les transformations numériques accélérées le permettent.

Conclusion : Adopter une nouvelle stratégie de transformation numérique

La transformation numérique traditionnelle ne disparaît pas. Mais à l'avenir, les entreprises les plus performantes tireront également parti de la transformation numérique accélérée pour accompagner les projets de transformation numérique traditionnels. Elles identifieront les opportunités et les défis spécifiques qu'elles peuvent relever à court terme en utilisant la technologie numérique pour apporter des améliorations qui les aideront à prendre de l'avance sur leurs concurrents et à évoluer dans un monde en mutation rapide.

Cet article a été publié à l'origine sur ITPro Today