Unangemessene Gastfreundschaft und unangemessene...
Als Leiter der Experience Practice bei Thirdera, einem Unternehmen von Cognizant, hat mich Will Guidaras „Unreasonable Hospitality“ völlig überraschend inspiriert. Obwohl der...
Mehr lesenSpannende Neuigkeiten! Thirdera wurde von Cognizant übernommen.
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Wir helfen Unternehmen dabei, bessere Arbeitsmuster zu übernehmen und mehr aus ServiceNow herauszuholen. Unser Team erschließt das Potential eines Unternehmens, um das Erlebnis in der Arbeitswelt zu verbessern.
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Thirdera wurde zum 2023 ServiceNow Americas IT Workflow Partner of the Year gekrönt
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Mittlerweile ist ziemlich deutlich, dass beinahe jeder in einer tech-zentrierten oder Führungsrolle bereits mit dem Begriff „digitale Transformation“ vertraut ist. Die Vorstellung, dass die digitale Transformation – sprich die Nutzung digitaler Technologien in der Branche – der Schlüssel zum Erfolg ist, hat in den letzten zehn Jahren die Runde gemacht.
Allerdings sind traditionale Ansätze bei einer digitalen Transformation manchmal nicht ausreichend. Es dauert oft Jahre, bis Ergebnisse deutlich werden. Unternehmen, die sich in rasch ändernden Umgebungen behaupten müssen, können nicht so lange warten.
Das macht das Konzept einer komprimierten digitalen Transformation so wertvoll. Eine komprimierte digitale Transformation konzentriert sich auf die Nutzung von Technologie, um einen bestimmten Prozess oder eine Komponente des Unternehmens zu verbessern, statt des Unternehmens als Ganzes. Da komprimierte digitale Transformationen sehr viel rascher umgesetzt werden können, spielen sie eine wichtige Rolle dabei, dass Unternehmen gut durch turbulente Zeiten steuern können.
Dieser Artikel erläutert, was komprimierte digitale Transformation genau ist, warum sie wichtig ist, und wie sie herkömmliche digitale Transformationsstrategien ergänzt, statt sie zu ersetzen.
Komprimierte digitale Transformation ist die Nutzung von Digitaltechnologen, um bestimmte digitale Ergebnisse in der richtigen Größe zu erzielen. Obwohl jede komprimierte digitale Transformation einzigartig ist, verfügen die meisten über:
Komprimierte Digitale Transformation unterscheidet sich von der herkömmlichen digitalen Transformation darin, dass sich Letztere auf vollständige Änderungen konzentriert. Eine herkömmliche digitale Transformationsinitiative spielt beispielsweise beim Austausch aller Arbeitsstationen eines Unternehmens durch cloud-basierte Desktops eine Rolle, beispielsweise im Rahmen von Bemühungen, bei denen Heimarbeit unterstützt werden soll (bei der von cloud-basierten Desktops aus gearbeitet wird), während gleichzeitig die Arbeitsbelastung der IT-Abteilung verringert werden soll (die nun die physischen Desktop-Computer nicht mehr betreuen müssen). Diese Änderungen würden viele Monate Planung in Anspruch nehmen, möglicherweise sogar Jahre, wenn Sie diese bei tausenden Arbeitsstationen im Unternehmen umsetzen möchten.
Im Gegensatz dazu können Sie mit einer komprimierten digitalen Transformation eine bestimmte Mitarbeitergruppe ins Visier nehmen, die am meisten von der Migration auf Cloud-basierte Desktops profitiert, und die Änderungen nur bei dieser Gruppe vornehmen. Da diese Umwandlung sehr viel kleiner ist, kann sie auch schneller umgesetzt werden, und das Unternehmen profitiert wesentlich schneller von den Vorteilen.
Herkömmliche und komprimierte digitale Transformationen schließen sich nicht gegenseitig aus. Unternehmen können beide Praktiken gleichzeitig umsetzen. Das Unternehmen kann herkömmliche digitale Transformationen nutzen, um unternehmensweite Änderungen vorzunehmen, und gleichzeitig komprimierte digitale Transformationen, um gezieltere Verbesserungen vorzunehmen, wie eine schnellere Umsetzung, selbst wenn die größeren Transformationen noch laufen.
Um ein Beispiel einer gleichzeitigen herkömmlichen und komprimierten digitalen Transformation anzuführen, stellen wir uns ein Pharmaunternehmen vor, das seine betriebliche Effizienz verbessern möchte. Da die Pharmaindustrie stark reguliert ist, ist es praktisch unmöglich, schnelle, umfassende Änderungen an den betrieblichen Prozessen vorzunehmen. Es gibt zu viele gesetzliche Risiken, die berücksichtigt und angesprochen werden müssen. Daher würde eine herkömmliche digitale Transformation des Unternehmens Jahre der Analyse, Planung und Prüfung verlangen, bevor großflächige digitale Verbesserungen umgesetzt werden können.
Allerdings unterliegt nicht jeder Prozess in einem Pharmaunternehmen strenger gesetzlicher Kontrolle. Die Betriebssysteme des Unternehmens für Vertrieb und Marketing können beispielsweise einfacher aktualisiert werden, ohne gegen die gesetzlichen Verfahren zu verstoßen, die für die Herstellung von Medikamenten gelten. Das Unternehmen könnte daher die Vorteile einer komprimierten digitalen Transformation in Anspruch nehmen, um die Effizienz von Vertrieb und Marketing kurzfristig zu verbessern.
In den Genuss einer schnellen und konzentrierten digitalen Transformation zu kommen ist auf jeden Fall von großem Wert. Aber es ist gerade heute sehr wichtig, angesichts der ungewöhnlichen Vielzahl von Möglichkeiten und Herausforderungen, denen unser Unternehmen gegenübersteht.
Wir leben in einer Zeit großer technologischer Verwerfungen, wobei die generative KI nur das jüngste Beispiel darstellt. Diese technologischen Änderungen erzeugen wichtige Gelegenheiten, die Unternehmen annehmen müssen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Gleichzeitig haben es die Unternehmen mit gewaltigen Herausforderungen zu tun. Viele sind sich noch nicht im Klaren darüber, wie die Arbeitswelt nach der Pandemie aussehen wird, und welche Antworten es auf Fragen wie „Wie viele Remote-Arbeitskräfte brauchen wir langfristig?“ gibt. Sie haben auch ganz schön mit der Konjunkturabschwächung und den geopolitischen Unsicherheiten des Konflikts in Europa zu kämpfen.
Wenn Sie daher heutzutage ein Unternehmen betreiben, müssen Sie herausfinden, wie Sie schnell Innovationen umsetzen, um noch vor Ihren Wettbewerbern die Vorteile neuer Technologien wahrzunehmen. Aber Sie müssen auch gegen die Unsicherheiten gewappnet sein, die die 2020er-Jahre ausmachen.
Der langfristige Horizont herkömmlicher digitaler Transformation führt nicht schnell genug zu Änderungen, mit denen Unternehmen diese Ziele erreichen können. Komprimierte digitale Transformation jedoch schon.
Die herkömmliche digitale Transformation wird weiterhin Bestand haben. In der Zukunft werden erfolgreiche Unternehmen auch komprimierte digitale Transformationen nutzen, um die herkömmlichen digitalen Transformationen zu ergänzen. Sie erkennen bestimmte Gelegenheiten und Herausforderungen, die sie mit Hilfe von Digitaltechnologie kurzfristig angehen können, um Verbesserungen zu machen, mit denen Sie einen Wettbewerbsvorteil erhalten und sich in der rasch-wandelnden Welt zurechtfinden können.
Dieser Artikel wurde ursprünglich in ITPro Today veröffentlicht.
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