Maîtriser l'intelligence des coûts avec ServiceNow

La pression pour gérer les coûts tout en conduisant la transformation numérique n'a jamais été aussi forte. Comme le souligne la récente étude de Cognizant, cost l'optimisation des coûts a, pour la première fois, est devenue la priorité absolue des entreprises en dépassant l'efficacité opérationnelle.Cette évolution souligne le besoin critique d'une solide connaissance des coûts dans les investissements technologiques.

Les coûts du Cloud sont devenus très réels

Les entreprises transfèrent de plus en plus de charges de travail vers le cloud et allouent une part de plus en plus importante de leur budget à l'informatique et aux services cloud. Cependant, la gestion de ces services à grande échelle présente des défis importants. Selon notre étude, seuls 57% des dirigeants déclarent avoir une visibilité efficace sur les coûts, soit une baisse par rapport aux 73% de 2022.

Le rôle de ServiceNow

ServiceNow propose une suite d'outils conçus pour relever ces défis et fournir une vision globale des dépenses informatiques, en particulier avec le cloud. Par exemple, les solutions de gestion des actifs logiciels et de gestion des coûts du cloud fonctionnent ensemble pour fournir une vue d'ensemble de vos dépenses totales en matière de cloud, qu'il s'agisse de SaaS, de IaaS ou de PaaS. Cette vision unifiée est cruciale, surtout si l'on considère que 65 % des personnes interrogées dans le cadre de notre étude affirment qu'elles ne disposent pas de capacités suffisantes pour suivre efficacement la valeur ajoutée que la technologie apporte à leur entreprise.

Plus précisément, la gestion des coûts du cloud ne se contente pas de vous montrer les chiffres ; elle utilise une automatisation intuitive pour optimiser les coûts de votre infrastructure cloud. Par exemple, elle peut détecter qu'un serveur est plus cher de 5 000 dollars et proposer instantanément une solution en un clic pour le redimensionner vers un modèle plus rentable. Elle peut ensuite retirer instantanément les licences SaaS non utilisées afin d'éliminer ces dépenses inutiles. C'est d'autant plus important que notre étude a révélé que les coûts informatiques, en particulier les licences, augmentent deux fois plus vite que le taux d'inflation pour de nombreuses entreprises.

C'est là qu'intervient la gestion des ressources logicielles (Software Asset Management). Grâce à une fonction intégrée de gestion des licences SaaS, vous bénéficiez d'une visibilité sur plus de 80 000 applications et d'une analyse approfondie de l'utilisation pour vous assurer que vous tirez le meilleur parti de vos investissements SaaS. Le tableau de bord CIO de ServiceNow pousse le niveau de visibilité encore plus loin, en fournissant aux dirigeants des informations critiques et à la minute près sur les différentes applications ServiceNow : IT Service Management, IT Operations Management, IT Asset Management, Security Operations, and Strategic Portfolio Management (Gestion des services informatiques, Gestion des opérations informatiques, Gestion des actifs informatiques, Opérations de sécurité et Gestion du portefeuille stratégique.) Face à l'augmentation des dépenses décentralisées liées à l'informatique parallèle, le tableau de bord du CIO apporte des fonctionnalités indispensables pour aider les dirigeants à obtenir des résultats et à faire évoluer l'entreprise.

Maximiser votre investissement dans ServiceNow

ServiceNow fournit des outils puissants pour l'optimisation des coûts, mais la mise en œuvre efficace de ces solutions est essentielle pour réaliser leur plein potentiel. C'est là que notre offre Landmark : Asset Management (Gestion d’actifs) entre en jeu.

Landmark : Asset Management (Gestion des actifs) est une offre Built With ServiceNow qui centralise et optimise votre programme de gestion des actifs. Cela commence par l'enquête Landmark, une évaluation axée sur la technologie de l'environnement des actifs de votre entreprise, y compris des logiciels et du cloud, qui offre une solution rapide en matière d'aperçu de la complexité et de l'élaboration d'une feuille de route. Grâce à l'identification des actifs sous-utilisés dans toutes les catégories, Landmark partage une recommandation objective sur les outils et les flux de travail ServiceNow les mieux adaptés pour réduire les coûts liés au cloud de votre entreprise : une capacité critique lorsque notre étude montre que l'optimisation des coûts est désormais la principale priorité de l'entreprise.

Du renseignement à l'optimisation

Avec ServiceNow et Thirdera, une société de Cognizant, vous obtenez des informations sur les coûts qui peuvent conduire votre entreprise à une utilisation plus efficace, plus efficiente et plus économique des ressources technologiques ; ce qui pourrait être l'avantage concurrentiel dont votre entreprise a besoin.

Si vous souhaitez savoir comment réduire vos coûts de cloud et redimensionner votre parc logiciel, contactez l'un de nos experts en plateforme.