Dominar la inteligencia de costos con ServiceNow

La presión para gestionar los costos mientras se impulsa la transformación digital nunca ha sido mayor. Como se destaca en una investigación reciente de Cognizant, la optimización de costos ha superado a la efectividad operativa como la principal prioridad comercial por primera vez. Este cambio subraya la necesidad crítica de contar con información de costos sólida en las inversiones en tecnología.

Los costes de la nube se hacen realidad

A medida que las empresas trasladan más cargas de trabajo a la nube, asignan mayores porciones de sus presupuestos a la computación y los servicios en la nube. Sin embargo, gestionar estos servicios a gran escala presenta desafíos importantes. Según nuestra investigación, solo el 57% de los ejecutivos afirman tener una visibilidad efectiva de los costos, lo que supone una disminución respecto del 73% en 2022.

¿Dónde entra en juego ServiceNow?

ServiceNow ofrece un conjunto de herramientas diseñadas para abordar estos desafíos y brindar información total sobre el gasto en tecnología, particularmente en la nube. Por ejemplo, sus soluciones de gestión de activos de software y gestión de costos de la nube funcionan en conjunto para brindar una visión integral de su gasto total en la nube en SaaS, IaaS y PaaS. Esta visión unificada es crucial, especialmente si tenemos en cuenta que el 65% de los encuestados en nuestro estudio afirman que no tienen la capacidad suficiente para realizar un seguimiento eficaz del valor que la tecnología aporta a su organización.

Más específicamente, Cloud Cost Management no solo te muestra los números; utiliza una automatización intuitiva para optimizar los costos de tu infraestructura en la nube. Por ejemplo, puede detectar cuando un servidor está sobreasignado en $5.000 y ofrecer al instante una solución de un solo clic para redimensionarlo a un modelo más rentable. Y luego puede retirar instantáneamente las licencias SaaS no utilizadas para eliminar ese gasto innecesario. Esto es particularmente importante ya que nuestra investigación encontró que los costos de la tecnología, especialmente las licencias, están aumentando al doble de la tasa de inflación para muchas organizaciones.

Ahí es donde entra la gestión de activos de software. Con una capacidad de gestión de licencias SaaS incorporada, obtienes visibilidad de más de 80 000 aplicaciones junto con un análisis de uso profundo para garantizar que aproveches al máximo tus inversiones en SaaS. El Tablero del CIO de ServiceNow lleva el nivel de visibilidad un paso más allá, proporcionando a los líderes ejecutivos información crítica y minuto a minuto a través de varias aplicaciones de ServiceNow - Gestión de Servicios de TI, Gestión de Operaciones de TI, Gestión de Activos de TI, Operaciones de Seguridad y Gestión de Cartera Estratégica. A medida que aumenta el gasto en "TI en la sombra" descentralizada, el Panel de CIO incorpora capacidades muy necesarias para ayudar al liderazgo a impulsar resultados y escalar el negocio.

Maximización de su inversión en ServiceNow

Si bien ServiceNow ofrece herramientas poderosas para optimizar costos, implementar estas soluciones de manera efectiva es clave para alcanzar su máximo potencial. Aquí es donde nuestro Landmark: oferta de gestión de activos entra en juego.

Landmark: La Gestión de activos es una oferta creada con ServiceNow que centraliza y optimiza su programa de Gestión de activos. Comienza con la Encuesta Landmark, una evaluación tecnológica del entorno de activos de su organización, incluido el software y la nube, que ofrece un valor rápido en cuanto a conocimiento de madurez y desarrollo de hojas de ruta. Con su identificación de activos subutilizados en todas las clases, Landmark comparte una recomendación objetiva de qué herramientas y flujos de trabajo de ServiceNow son los más adecuados para reducir los costos relacionados con la nube de su organización, una capacidad fundamental cuando nuestro estudio muestra que la optimización de costos es ahora la principal prioridad comercial.

De la inteligencia surge la optimización

Con ServiceNow y Thirdera, una empresa de Cognizant, obtienes inteligencia de costos que puede impulsar a tu organización hacia un uso más eficiente, efectivo y económico de los recursos tecnológicos, lo que podría ser la ventaja competitiva que tu negocio necesita.

Si estás interesado en aprender cómo reducir los costos en la nube y redimensionar tu espacio de software, ponte en contacto con uno de nuestros expertos en plataformas.