Des nouvelles passionnantes ! Thirdera a été rachetée par Cognizant.

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EU Pharma veille à sa conformité grâce à GRC de ServiceNow

Cette multinationale européenne de l'industrie chimique et pharmaceutique avait besoin de transformer ses processus de gestion des risques reposant sur le papier afin d'améliorer la visibilité, de réduire le temps d'évaluation et de garantir la conformité aux réglementations dans ses opérations à l'échelle mondiale.

Résumé du projet

$50k

d’économies annuelles

600

profils de risques gérés

Taille du client : Plus de 4 000 utilisateurs informatiques Industrie du client : Pharmaceutique Emplacement du client : Monde

 

Principaux enjeux

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Cycles d'évaluation des risques manuels, sur papier, pouvant durer jusqu'à trois mois. 

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Pas de visibilité immédiate sur l'état actuel des risques dans l'ensemble de la société. 

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Des opérations cloisonnées qui réduisent la productivité de l'entreprise. 

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Difficulté à maintenir la conformité dans des environnements mondiaux diversifiés.

 

Notre solution

Thirdera, une société de Cognizant, a mis en œuvre une solution GRC de ServiceNow pour révolutionner les capacités de gestion des risques de son client :

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Programme intégré de gestion des risques
Mise en place d'un cadre de gestion des risques à l'échelle de l'entreprise sur la plateforme Now, avec 600 profils distincts et 150 contrôles..

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Automatisation des processus

Transformation des processus manuels pour permettre l'évaluation des profils en quelques jours au lieu de plusieurs mois grâce à des capacités d'évaluation en un seul clic.

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Gestion de la conformité

Mise en œuvre du module « Policy & Compliance » pour gérer les exigences réglementaires internes et externes.

 

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Amélioration des rapports

Élaboration de tableaux de bord en temps réel et conversion des évaluations qualitatives des risques en mesures quantitatives pour l'établissement de rapports plus sophistiqués.

Le résultat

Des évaluations rapides
Les évaluations du profil de risque sont désormais réalisées en quelques jours au lieu de quelques mois, ce qui permet de réaliser des économies opérationnelles immédiatement.

Une plateforme unique
Une source unique de vérité est mise en place pour gérer les risques et la conformité dans tous les secteurs de l'entreprise.

 

Une visibilité améliorée
Des rapports sur l'état des risques en temps réel fournissent des informations immédiates pour une meilleure prise de décision.

Une rentabilité optimisée
La rationalisation des processus a permis de réduire les frais généraux et de réaliser 50 000 dollars d'économies par an.

À propos de Thirdera, une société Cognizant

Thirdera, une société Cognizant, est un partenaire ServiceNow de niveau Elite, permettant aux clients de maximiser la valeur de la plateforme ServiceNow par le biais de services et de solutions axés sur le flux de travail. Fondée en 2021 et acquise par Cognizant en 2024, Thirdera, une société Cognizant, est l'un des partenaires ServiceNow les plus importants et les plus reconnus au niveau mondial. Nous offrons des conseils de qualité pour aider les entreprises à accélérer leur croissance et leur productivité. Avec une expertise et des capacités couvrant la conception de l'expérience, l'optimisation des processus et les solutions accélérées par l'IA, nous inaugurons la prochaine ère de transformation, d'automatisation et de satisfaction des attentes de nos partenaires. Consultez le site www.thirdera.com pour plus d'informations.

Contactez-nous dès aujourd'hui pour discuter de votre prochain projet et entrez dans une nouvelle ère de l'expérience partenaire ServiceNow.

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ÉCRIT PAR

Michael Henderson

Michael est devenu un professionnel du marketing des contenus dans l'espace de ServiceNow pendant plus de 10 ans. Son objectif est de développer un contenu engageant qui permet aux clients de prendre des décisions éclairées tout au long de leur parcours de gestion de services.
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