L'hospitalité déraisonnable et les expériences...
En tant que responsable de la pratique de l'expérience chez Thirdera, une entreprise de Cognizant, j'ai trouvé une inspiration inattendue dans « Unreasonable Hospitality » de Will...
En savoir plusDes nouvelles passionnantes ! Thirdera a été rachetée par Cognizant.
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Les programmes de gestion des logiciels (SAM ou software asset management) sont de plus en plus populaires parmi les départements informatiques en raison de leur capacité à prouver un retour sur investissement important en évitant certains coûts.
Pourtant, de nombreuses sociétés ont du mal à se lancer, imaginant souvent un investissement initial important pour lancer un tel programme.
S'il est vrai que les programmes de gestion des ressources bien établis peuvent apporter une immense valeur et nécessitent des budgets importants, il est toujours possible d'obtenir rapidement un résultat positif notable avec un investissement minimal. Vous trouverez ci-dessous trois conseils judicieux pour aider votre entreprise à réduire le gaspillage de logiciels et à réaliser des gains immédiats sans avoir à investir dans un programme SAM de grande envergure.
La clé du succès pour lancer un programme de gestion des logiciels est de se concentrer sur les résultats rapides. Afin d'identifier les dépenses non rentables - définies comme étant 1) des logiciels que vous avez achetés mais que vous n'avez pas installés ou assignés à quelqu'un ou 2) des logiciels que vous avez installés ou assignés à quelqu'un mais que cette personne n'utilise jamais - vous allez devoir déterminer ce que vous avez, ce que vous avez déployé et à quelle fréquence ces logiciels sont utilisés. Concentrez-vous sur les deux ou trois logiciels pour lesquels vous êtes sûr de pouvoir rassembler rapidement ces données.
Tous les logiciels ne nécessitent pas le même effort de comparaison. Si le logiciel que vous souhaitez évaluer comporte des détails sur la virtualisation des serveurs et les cœurs de processeur, vous devrez être très sûr de la qualité de vos données CMDB. Concentrez-vous sur les logiciels qui n'ont pas de composant installé, ce qui signifie généralement qu'il s'agit d'abonnements ! Les abonnements habituels sont : DropBox, Slack, G Suite, Smartsheet, GitHub, DocuSign et Zoom.
Une fois que vous aurez rassemblé ce que vous possédez, ce que vous avez déployé et la fréquence de leur utilisation, vous serez en mesure d'identifier toutes les dépenses peu rentables. Agissez en réclamant ces dépenses et en renégociant vos contrats ! Vous pouvez vous en servir pour constituer votre budget et investir pour faire de même pour les logiciels les plus complexes de votre entreprise.
Je terminerai par une histoire couronnée de succès qui met vraiment en évidence la manne financière que l'on peut obtenir en suivant les trois conseils mentionnés ci-dessus. Après avoir effectué un audit des abonnements à Google Workspace, une entreprise a découvert que 23 % d'entre eux étaient périmés ou inutilisés. En éliminant ces abonnements peu performants, la société a récupéré plus de 1,3 million de dollars. Un retour sur investissement important compte tenu des ressources et des efforts financiers engagés.
Chez Thirdera, nous avons mis au point un service prêt à être utilisé qui permet de convertir des occasions fortuites en intentions. En seulement 4 semaines, nous pouvons vous aider à identifier les dépenses peu rentables pour trois logiciels en tant que service (SaaS ou Software as a Service). N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations et pour découvrir comment vous pouvez mettre en place un programme SAM à petit prix, prêt pour les audits, réduisant les coûts logiciels et permettant un retour sur investissement immédiat.
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