Présentation générale
La gestion des commandes est un élément central de l'expérience client dans tous les secteurs d'activité. Lorsque la gestion des commandes est incohérente, l'expérience client en pâtit.
Participez à notre webinar pour apprendre comment améliorer la gestion de commandes dans votre entreprise! Exploitez la puissance de l'ensemble de la plate-forme ServiceNow et de la gestion des commandes Thirdera Clarity pour améliorer l'expérience utilisateurs, accélérer le retour sur investissement et améliorer l'efficacité opérationnelle.
Abandonnez le "c’est comme ça qu'il faut faire" et choisissez "c’est comme ça qu’on pourrait améliorer" avec une nouvelle génération d'automatisation qui va vous aider à réduire les dysfonctionnements et à prendre le contrôle de la totalité du cycle de vie de la gestion de commandes.
Dans ce webinar, vous apprendrez:
- Pourquoi ServiceNow est une excellente plate-forme pour gérer le cycle de vie complet de la gestion de commandes.
- Comment éliminer le traitement manuel des commandes longues et complexes, quel que soit le secteur d'activité, en automatisant la prise de commande, la validation et le développement des commandes/services complexes.
- Comment le tandem Gestion de commandes ou Order Management et CSM de ServiceNow peut améliorer considérablement la satisfaction et l'expérience de vos clients.
Rencontrez un expert:
Matt Farahmand, Responsable de la pratique CSM chez Thirdera
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