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¿Busca productos de ServiceNow listos para usar? ¡Lo tenemos cubierto!
Las aplicaciones de ServiceNow de Thirdera se crean en una sola plataforma, lo que permite a nuestros clientes aprovechar todo el poder de ServiceNow.
Ya sea que esté buscando un nuevo portal de autoservicio, una forma de mejorar sus notificaciones, una herramienta para reparar el código de su instancia de ServiceNow o una solución de gestión de riesgos simplificada para sus partes interesadas, Thirdera tiene lo que necesita.
Instance Analyzer
Busque, analice y repare el código de mala calidad en su instancia de ServiceNow de acuerdo con las mejores prácticas.
Instance Analyzer le permite ejecutar exploraciones específicas, ad hoc o regulares, en parte o todo su código de ServiceNow. Esta solución analiza e identifica el código de mala calidad y luego le permite gestionar las reparaciones de forma eficaz mediante el espacio de trabajo de la aplicación. Está diseñada para ser una herramienta de auditoría de calidad de código completa e integral para un uso regular (o incluso diario).
Portal de autoservicio para empleados y catálogo
Transforme la experiencia de su portal con un entorno de servicio al cliente atractivo, similar al de Amazon, diseñado para la adaptación y el mantenimiento, en el que los usuarios puedan:
- Enviar solicitudes de incidentes
- Buscar en el catálogo de solicitudes de servicio
- Buscar y ver conocimientos
- Buscar en los registros de ServiceNow
- ServiceNow Verificar el estado de las solicitudes
- Evaluar el estado del servicio
- Buscar en los servicios desde la perspectiva de la definición de servicio
Email Builder
Cuando se trata de la experiencia de sus empleados, las notificaciones son importantes. Email Builder le permite crear notificaciones que inspiran la acción con mensajes personalizados que se entregan con una apariencia coherente según su marca corporativa.
La interfaz de hacer clic y arrastrar ofrece diseños elegantes, esquemas de color e imágenes, y la capacidad de reutilización del código le permite aplicar rápidamente cambios universales en todas las notificaciones. Además, Email Builder incluye una guía para el control de las notificaciones por correo electrónico.