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Instance Analyzer
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Mit dem Instance Analyzer können Sie spontane oder regelmäßige Ziel-Scans an Teilen oder dem gesamte ServiceNow-Code durchführen. Diese Lösung analysiert und erfasst minderwertigen Code und ermöglicht es Ihnen, Reparaturen effektiv über den Workspace der Anwendung zu verwalten. Es ist als vollständiges, End-to-End-Qualitätstool für den Code für regelmäßige (sogar tägliche) Nutzung konzipiert.
Self-Service-Portal und Katalog für Mitarbeiter
Transformieren Sie Ihre Portalerlebnis mit einer wunderbaren, amazonähnlichen Kundendienstumgebung, die auf Anpassung und Pflege ausgelegt ist, und in der die Nutzer Folgendes tun können:
- Vorfallanfragen einreichen
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Email Builder
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Das Click-and-drag-Interface bietet schicke Layouts, Farbmuster und Bilder und mit der Code-Wiederverwendung können Sie rasch universelle Änderungen in allen Mitteilungen vornehmen. Außerdem verfügt der Email Builder über eine Anleitung zur Steuerung der E-Mail-Mitteilungen.
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