Optimización del panorama de aplicaciones con ServiceNow Enterprise Architecture

Esta empresa de servicios financieros quería mejorar su práctica de arquitectura empresarial mejorando la visibilidad del inventario de aplicaciones, la gestión de la continuidad del negocio (BCM) y la evaluación de la criticidad de las aplicaciones.

Instantánea del proyecto

Desafíos clave

	Gestión ineficaz de las aplicaciones a través de variantes regionales y departamentales.
	Visibilidad limitada del inventario de aplicaciones y de la criticidad empresarial.
	Cobertura de BCM incompleta.
	Falta de agilización de los procesos de certificación de aplicaciones.

Nuestra solución

Thirdera implementó ServiceNow Enterprise Architecture (anteriormente APM) para abordar las necesidades críticas de arquitectura.

	Inventario de aplicaciones Estableció un inventario exhaustivo de más de 2.000 aplicaciones, que se redujo a unas 800 mediante una racionalización estratégica.
	Integración de continuidad empresarial Integrada con la herramienta Fusion BCM existente, amplía la visibilidad de las aplicaciones del 20% al 100%.
	Mejora de la gobernanza Creación de un proceso automatizado de evaluación de la criticidad empresarial y simplificación de los calendarios de certificación de aplicaciones
	Análisis y visibilidad Desarrollo de cuadros de mando de análisis de plataformas para obtener información sobre la certificación de aplicaciones y las carencias de CSDM.

El resultado

Acerca de Thirdera, una empresa de Cognizant

Thirdera, una empresa de Cognizant, es un socio de élite de ServiceNow que permite a los clientes maximizar el valor de la plataforma de ServiceNow a través de servicios y soluciones que permiten el flujo de trabajo. Fundada en 2021 y adquirida por Cognizant en 2024, Thirdera, una empresa de Cognizant, es uno de los socios de ServiceNow más grandes y acreditados a nivel mundial. Ofrecemos orientación de clase mundial para ayudar a las empresas a acelerar el crecimiento y la productividad. Con experiencia y capacidades que abarcan el diseño de experiencias, la optimización de procesos y las soluciones aceleradas por IA, estamos marcando el comienzo de la próxima era de transformación, automatización y expectativas de los socios. Visita www.thirdera.com para obtener más información.

Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para analizar su próximo proyecto y entrar en una nueva era de experiencia para socios de ServiceNow.