Dominio de Watch Topics y Remediation Efforts de ServiceNow

Vulnerability Response (VR) de ServiceNow ofrece una solución integral para identificar, priorizar y corregir vulnerabilidades de manera eficiente. Entre sus poderosas características se encuentran Watch Topics y Remediation Efforts, que permiten a las organizaciones monitorear conjuntos específicos de vulnerabilidades y optimizar las tareas de corrección de manera eficaz. En esta publicación de blog, profundizaremos en cómo Watch Topics y Remediation Efforts en VR de ServiceNow permiten a las organizaciones mejorar sus procesos de gestión de vulnerabilidades.

Lo esencial sobre Watch Topics

El monitoreo de tendencias clave de vulnerabilidades y Watch Topics en VR de ServiceNow permiten a las organizaciones monitorear conjuntos filtrados de registros de vulnerabilidades a lo largo del tiempo a través de visualizaciones de datos en paneles personalizables. Estos temas se pueden adaptar para abordar áreas específicas de interés o prioridad para la organización. Por ejemplo, una organización puede crear Watch Topics para monitorear las vulnerabilidades que afectan los componentes críticos de la infraestructura, las dependencias de software de terceros o los requisitos de cumplimiento.

La naturaleza dinámica de Watch Topics garantiza que los datos mostrados en las visualizaciones se actualicen continuamente a medida que se importan nuevos datos de vulnerabilidades al sistema. Esto permite a las organizaciones monitorear las tendencias, el alcance y los tipos de vulnerabilidades en tiempo real al proporcionar información valiosa sobre la postura de seguridad de su entorno. Por ejemplo, una organización puede observar un aumento repentino de vulnerabilidades de alta gravedad que afectan a un sistema o aplicación en particular, lo que genera acciones correctivas inmediatas.

Además, Watch Topics les permite a las organizaciones evaluar el impacto de las vulnerabilidades en sus elementos de configuración (CI) y priorizar los esfuerzos de corrección en consecuencia. Al analizar la relación entre las vulnerabilidades y los CI dentro de un Watch Topic, las organizaciones pueden identificar activos o sistemas críticos en riesgo y asignar recursos de manera eficaz para mitigar amenazas potenciales.

Lo esencial sobre Remediation Efforts

Remediation Efforts en VR de ServiceNow son conjuntos de registros asociados con Watch Topics específicos. A diferencia de Watch Topics, los registros enumerados en un Remediation Effort son estáticos y no se actualizan con nuevos datos de importación o cambios realizados en los Watch Topics. Esto permite a las organizaciones crear planes de corrección específicos basados en las vulnerabilidades identificadas dentro de un Watch Topic y realizar un seguimiento del progreso de los esfuerzos de corrección a lo largo del tiempo.

Por ejemplo, supongamos que una organización identifica un Watch Topic relacionado con vulnerabilidades en una aplicación web crítica utilizada para las transacciones de los clientes. La organización puede crear un Remediation Effort específicamente para este Watch Topic y enumerar todas las vulnerabilidades que afectan la aplicación web. Cada registro de vulnerabilidad dentro del Remediation Effort incluye información detallada, como la gravedad, los sistemas afectados y las acciones de corrección recomendadas.

Además, VR de ServiceNow permite a las organizaciones automatizar la transferencia de tareas de corrección a sus equipos de TI para las vulnerabilidades enumeradas dentro de un Remediation Effort. Esto agiliza el proceso de corrección al asignar tareas solo para vulnerabilidades que requieren atención inmediata o se alinean con los niveles de tolerancia a los riesgos de la organización. Además, las notificaciones y los flujos de trabajo automatizados garantizan acciones correctivas oportunas, lo que reduce el tiempo total de resolución y minimiza los riesgos de seguridad.

Mejora el rendimiento de VR al combinar ambos

La integración de Watch Topics y Remediation Efforts en VR de ServiceNow ofrece varios beneficios para las organizaciones que buscan mejorar sus procesos de gestión de vulnerabilidades:

1. Monitoreo proactivo: Watch Topics les permite a las organizaciones monitorear, de manera proactiva, las tendencias clave de vulnerabilidades y las amenazas emergentes, lo que facilita una respuesta oportuna y acciones de mitigación.
2. Corrección dirigida: Remediation Efforts les permite a las organizaciones crear planes de corrección enfocados para conjuntos específicos de vulnerabilidades, al agilizar el proceso de corrección y optimizar la asignación de recursos.
3. Automatización y eficiencia: VR de ServiceNow automatiza la transferencia de tareas de corrección a los equipos de TI al reducir la intervención manual y acelerar el proceso de corrección de vulnerabilidades críticas.
4. Visibilidad y responsabilidad mejoradas: al aprovechar Watch Topics y Remediation Efforts, las organizaciones obtienen una mayor visibilidad de su panorama de vulnerabilidades y pueden responsabilizar a los equipos de los esfuerzos de corrección a través de capacidades integrales de informes y seguimiento.

Conclusión

Watch Topics y Remediation Efforts en VR de ServiceNow proporcionan a las organizaciones herramientas poderosas para mejorar sus capacidades de respuesta a vulnerabilidades. Al monitorear las tendencias clave de vulnerabilidades, crear planes de corrección específicos y automatizar las tareas de corrección, las organizaciones pueden fortalecer su postura de ciberseguridad y mitigar los riesgos de manera eficaz. Con VR de ServiceNow, las organizaciones pueden optimizar sus procesos de gestión de vulnerabilidades, optimizar la utilización de recursos y, en última instancia, salvaguardar sus activos y datos críticos contra amenazas en evolución.

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