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¿Buscas productos de ServiceNow listos para usar? ¡Tenemos todo lo que necesitas!
Las aplicaciones de ServiceNow de Thirdera se crean en una sola plataforma, lo que permite a nuestros clientes aprovechar todo el poder de ServiceNow.
Tanto si estás buscando un nuevo portal de autoservicio como una forma de mejorar tus notificaciones, una herramienta para reparar el código de tu instancia de ServiceNow o una solución de gestión de riesgos simplificada, Thirdera tiene lo que necesitas.
Instance Analyzer
Busca, analiza y repara el código de mala calidad en tu instancia de ServiceNow de acuerdo con las buenas prácticas.
Instance Analyzer te permite ejecutar exploraciones específicas, ad hoc o regulares, en parte o todo tu código de ServiceNow. Esta solución analiza e identifica el código de mala calidad y luego te ofrece la posibilidad de gestionar las reparaciones de forma eficaz mediante la aplicación. Está diseñada para ser una herramienta de auditoría de calidad de código completa e integral para un uso regular (o incluso diario).
Portal de autoservicio para empleados y catálogo
Transforma la experiencia de tu portal con un entorno de servicio al cliente atractivo, similar al de Amazon, diseñado para la adaptación y el mantenimiento, en el que los usuarios puedan:
- Enviar solicitudes de incidentes
- Buscar en el catálogo de solicitudes de servicio
- Buscar y ver conocimientos
- Buscar en los registros de ServiceNow
- Verificar el estado de las solicitudes
- Evaluar el estado del servicio
- Buscar en los servicios desde la perspectiva de la definición de servicio
Email Builder
Cuando se trata de la experiencia de tus empleados, las notificaciones son importantes. Email Builder te permite crear notificaciones que invitan a la acción con mensajes personalizados y alineados según tu marca.
La interfaz de hacer clic y arrastrar ofrece diseños elegantes, esquemas de color e imágenes, y la capacidad de reutilización del código te permite aplicar rápidamente cambios universales en todas las notificaciones. Además, Email Builder incluye una guía para el control de las notificaciones por correo electrónico.