Spannende Neuigkeiten! Thirdera wurde von Cognizant übernommen.

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    Unsere Aufgaben

    Thirdera generiert Transformation, Digitalisierung und Automatisierung für unsere Kunden mit der Geschwindigkeit von NOW.

     

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        Beurteilung & Roadmap

        Entwickeln Sie eine langfristige, transformative Strategie, um Ihr Unternehmen mit ServiceNow sowie den erfahrensten Führungskräften im Ökosystem zu vergrößern.

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      • Design-Dienste
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        Design-Dienste

        Greifen Sie auf maßgeschneiderte Lösungen mit Organisationsfunktionen zurück.

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        Organisatorisches Änderungsmanagement

        Erreichen Sie eine verbesserte Annahme Ihres Teams und eine bessere ServiceNow-ROI mit Hilfe unserer Experten bei der Umsetzung einer proaktiven organisatorischen Änderungsmanagementstrategie.

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      • Schulung
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        Schulung

        Arbeiten Sie mit branchenführenden, zertifizierten ServiceNow-Schulungsleitern, um effektive Praktiken aufzubauen und um das Nutzervertrauen in Ihrem Unternehmen zu steigern.

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      • Umsetzung
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        ITx

        Verbessern Sie die KPIS der IT-Dienste im ganzen Unternehmen durch automatisierte Prozesse, die auf Ihre allgemeinen Geschäftsziele abgestimmt sind.

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        HR & Mitarbeiterdienste

        Motivieren Sie Ihre Mitarbeiter, fördern Sie den Self-Service und befreien Sie Ihre Personalabteilung von manuelle, sich ständig wiederholenden Aufgaben mit ServiceNow und der Hilfe der Personalfachleute bei Thirdera.

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        Sicherheit

        Finden Sie Gefahren und ergreifen Sie schneller, klüger und beständiger die entsprechenden Maßnahmen.

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        Risiko & Kontinuität

        Gehen Sie Risiken selbstbewusst und hartnäckig an.

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        Kundendienstmanagement

        Erschaffung eines modernen und intelligenten Kundenerlebnisses.

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        Erlebnis-Management

        Erleben Sie maßgeschneiderte Erlebnisse mit umfangreichen organisatorischen Funktionen.

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        ServiceNow Store

        Erkunden Sie die Thirdera-Anwendungen im ServiceNow Store.

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    Wer wir sind

    Wir helfen Unternehmen dabei, bessere Arbeitsmuster zu übernehmen und mehr aus ServiceNow herauszuholen. Unser Team erschließt das Potential eines Unternehmens, um das Erlebnis in der Arbeitswelt zu verbessern.

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      NACHRICHTEN

      Thirdera wurde zum 2023 ServiceNow Americas IT Workflow Partner of the Year gekrönt

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    • Thirdera Digital
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    • Thirdera Geschäft
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    • Thirdera University
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  • Branchen
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    Finden Sie das richtige Maß an Fachwissen, um Ihre spezifischen ServiceNow-Anforderungen zu erfüllen.

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      Bildung

      Modernisieren Sie den Lernvorgang, um allen ein tolles Erlebnis bieten zu können.

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      Vereinfachen Sie das Leistungsmanagement höherer Bildung mit ServiceNow CSM

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    • Energie & Versorgung
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      Energie & Versorgung

      Automatisieren Sie kritischen Betrieb, um stets verfügbare, zuverlässige Dienste anbieten zu können.

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      Multinationales Energieunternehmen steigert Produktivität durch Automatisierung von IT-Anfragen

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    • Finanzdienstleistungen
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      Finanzdienstleistungen

      Erstellen Sie nahtlose Erlebnisse für Kunden und Vertreter mit Compliance.

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      Versicherungsanbieter rechnet mit 75 Mio. Dollar Geschäftswertzuwachs durch Umstellung der Vermögensverwaltung

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      Regierung

      Aktivieren Sie bessere Entscheidungsfindung, um optimierte Regierungsdienste zu ermöglichen.

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      Indiana Department of Transportation Case Study 2023-03 (3)-1
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      Regierungsbehörde INDOT modernisiert ihr Bürgerservice-Modell mit CitizenKey

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    • Gesundheitswesen und Life Science
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      Gesundheitswesen und Life Science

      Liefern Sie jetzt und in Zukunft bessere Ergebnisse mit Health IT. 

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      Multichannel pipette tips reaction mixture plastic wells 2022-05 (1)
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      Prozessautomatisierung bringt dem Pharmariesen jährliche Einsparungen in Höhe von 800 000 Dollar

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    • Fertigung
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      Fertigung

      Setzen Sie mit Hilfe eines gut verknüpften Betriebs komplett neue Fertigungsstandards.

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      FALLSTUDIE

      Verbesserte Marktforschung und Produktentwicklung mit ServiceNow SPM

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    • Gemeinnützig
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      Gemeinnützig

      Verschlanken Sie komplexe Betriebe, um Kosten einzusparen und das Kundenerlebnis zu verbessern.

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      Hands reaching out to help 2023-06
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      UN-Agenturen setzen auf Thirdera und ServiceNow zur Unterstützung der Ukraine-Hilfe

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    • Einzelhandel & Gastgewerbe
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      Einzelhandel & Gastgewerbe

      Digitalisieren und automatisieren Sie Workflows, um das Kundenerlebnis, online und vor Ort, zu verbessern.

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      UMG Featured Image
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      Globales Musikunternehmen trifft mit Thirdera und ServiceNow den richtigen Ton

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    • Anbieter von Dienstleistungen
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      Anbieter von Dienstleistungen

      Entwickeln Sie innovative Lösungen auf einer modernen Serviceanbieterplattform.

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      Servers data center room with bright speed light 2022-05 (3)
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      Lemongrass, leader mondial de SAP on Cloud, se lance dans une refonte de l'ITSM sur plusieurs continents

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    • Telekom, Medien & Tech
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      Telekom, Medien & Tech

      Skalieren und unterstützen Sie den Betrieb mit digitalen End-to-End-Workflows.

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      Man working from home in an office with neon lights 2023-09
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      Playtika revolutioniert den Kundensupport mit ServiceNow

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    Branchen

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    CASE STUDY ngena Achieves Telecom operational Excellence with Thirdera and ServiceNow Read more
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    Thirdera wird von Cognizant übernommen.

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Kontakt
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Thirdera Digital

Liefern Sie maßgeschneiderte Erlebnisse mit zahlreichen organisatorischen Fähigkeiten.

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DIGITAL-PORTFOLIO

Intelligentes Design, das die Geschäftswerte verbessert

Erleben Sie, wie Thirdera Digital intuitive Erlebnisse schafft, die die Effizienz, Produktivität und Zufriedenheit für ServiceNow-Kunden auf der ganzen Welt steigern. 

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UNSERE METHODEN

Mitarbeiterzentriertes Design mit Schwerpunkt Zusammenarbeit

Bei unserem replizierbaren Ansatz beobachten wir die Nutzermuster und Nutzerverhalten, und schaffen mit diesen Erkenntnissen ein neues System mit reibungslosen Workflows für Ihre Mitarbeiter. In jeder Phase konzentrieren wir uns auf mitarbeiterzentrierte Prozesse und fördern eine Umgebung, die Feedback und Wandel Willkommen heißt.

Entdecken: Lernen Sie den Nutzer kennen
Verstehen Sie die Basis, und erfahren Sie mehr über Nutzeranforderungen, an welchen Aufgaben sie arbeiten und legen Sie die Schwachstellen der Workflows offen.
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Analyse: Sie sind der Nutzer
Entdecken Sie Nutzerpersönlichkeiten, indem Sie die Bedürfnisse und Ziele mit den beobachteten Mustern und Verhaltensweisen.
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Prototyp: Ideate
Präsentieren Sie Nutzern und Stakeholdern Konzepte und prüfen Sie Arbeitsabläufe mit Low-Fidelity-Wireframes. 
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Bestätigen: Funktioniert es?

Führen Sie kognitive Sichtungen mit interaktiven Prototypen durch, um Feedback zur Nutzbarkeit, Entwicklungsbeobachtung zu erhalten und unterhalten Sie sich mit den Architekten.

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Design: Detaillierte Assets
Erstellen Sie stabile, High-Fidelity-Designs mit Stilführern und Asset-Bibliotheken und sorgen Sie so für ein einheitliches Branding.
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Liefern: Setzen Sie es um
Implementieren Sie letzte Änderungen, erstellen Sie Entwicklungspakete und arbeiten Sie bei der Fertigstellung des Produkts eng mit Entwicklern zusammen.
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Erkunden Sie Thirdera Digital (3D) Einblicke
Unreasonable Hospitality and Unreasonable Digital Experiences
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Unangemessene Gastfreundschaft und unangemessene

Als Leiter der Experience Practice bei Thirdera, einem Unternehmen von Cognizant, hat mich Will Guidaras „Unreasonable Hospitality“ völlig übe...

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Digital Butterfly Effect: The Impact of an “Experience First” Approach
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Digitaler Butterfly-Effekt: Der Einfluss eines

In der sich schnell entwickelnden Landschaft der digitalen Transformation ist das Konzept „Experience First“ nicht nur ein Schlagwort, sondern...

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How Thirdera Uses Generative AI to Enhance User Experiences
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Wie Thirdera Generative KI verwendet, um das

Meine Rolle bei Thirdera konzentriert sich auf den Aufbau einer nahtlosen und ansprechenden Benutzerinteraktion. In einer Welt, in der Technol...

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Blog

Freuen Sie sich auf die Design-Trends von 2023

Die Welt von UX/UI entwickelt sich laufend weiter, und für Unternehmen, die ihren täglichen Betrieb verbessern möchten, ist es enorm wichtig, ...

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ChatGPT and User Experience
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ChatGPT und User Experience

Als Leiter von User Experience (Nutzererlebnis) bei Thirdera verstehe ich den Wert der Nutzung von Technologie, um das Nutzererlebnis zu erwei...

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Why you need to prioritize UX/UI design in your employee experience
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Warum Sie das UX/UI-Design bei Ihrem

Der geschäftliche Wert guten Designs ist nicht zu unterschätzen. Wenn die Kunden es als schwierig empfinden, mit Ihnen Geschäfte zu tätigen, s...

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Optimize IT Governance Workflows With Thirdera and ServiceNow
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Optimierung von IT Governance Workflows mit Thirdera

Dieser führende globale Finanzdienstleister leistet stabiles Risikomanagement und versucht nachhaltige, gesündere Communities aufzubauen. Das ...

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ServiceNow eBook: 2022 UX/ UI Trends Revealed
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ServiceNow-eBook: 2022 UX/UI Trends offengelegt

Erfahrung steht im Mittelpunkt der ServiceNow-Plattform, da immer mehr Unternehmen nach intuitiven, maßgeschneiderten und ansprechenden Schnit...

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ServiceNow's Next Experience UI, and how to embrace the change
Thirdera Digital

Die Next Experience UI von ServiceNow und wie man die

Wir lieben die Art und Weise, wie die ServiceNow-Community sich gemeinsam auf die neue Versionsfreigabe freut. Wir sind uns zwar im Klaren dar...

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Eine Neue Ära des UX/UI: Treffen Sie die

Am 22. September verkündete Thirdera, dass sie APPOXIO gekauft haben, eine führende UX/UI-Design-Agentur, die sich auf ServiceNow konzentriert...

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Thirdera Buys APPOXIO, Launches Thirdera Digital (3D)
Neuigkeiten

Thirdera kauft APPOXIO auf und startet Thirdera Digital

3D ist eine neue Geschäftseinheit in Thirdera, mit der Kunden leichter Benutzerinterfaces und Erfahrungen in ServiceNow herstellen können, die...

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