Thirdera kauft APPOXIO auf und startet Thirdera Digital (3D)

3D ist eine neue Geschäftseinheit in Thirdera, mit der Kunden leichter Benutzerinterfaces und Erfahrungen in ServiceNow herstellen können, die intuitiv, persönlich und ansprechend sind.

Leesburg, Virginia (22. September 2021) Thirdera, der weltweit größte pure-play ServiceNow-Partner hat APPOXIO,aufgekauft, eine der besten UX/UI Designagenturen, die sich auf ServiceNow spezialisiert hat. Die finanziellen Bedingungen wurden nicht veröffentlicht. Dazu passend kündigte Thirdera die Einführung einer neuen Geschäftseinheit an, „Thirdera Digital (3D)“, mit der Unternehmen ihr Erlebnis mit ServiceNow neu definieren können.

ServiceNow ist eine Grundlage, mit der ein Unternehmen seine Mitarbeiter, Funktionen und Systeme miteinander verbinden kann. Der Zweck besteht darin, Prozesse zu optimieren, Innovation zu katalysieren und den Zugang zu Informationen zu verbessern. Wichtig für dieses Ziel ist die Fähigkeit, ganz natürlich in ServiceNow zu arbeiten; das Benutzer-Interface muss elegant, persönlich, intuitiv und ansprechend sein.

APPOXIOs maßgebliche Kenntnisse im Design stellen die perfekte Grundlage für Thirderas neue Geschäftseinheit 3D dar. Das Unternehmen hat seinen Firmensitz in Calgary und ist ein ServiceNow Premier Partner mit gezieltem Schwerpunkt auf UX/UI-Design, Portalentwicklung, benutzerdefinierten Anwendungen und Integration. Das Unternehmen wurde 2018 von Frank Schuster gegründet, ein ehemaliger ServiceNow-Mitarbeiter, und hat eine Nische gefunden, nämlich der Zusammenschluss von UX/UI-Design mit der führenden ServiceNow-Architektur und Entwicklungserfahrung, die zu einem nie dagewesenen Serviceangebot führte. APPOXIO nutzt ServiceNows bestehende UI/UX-Fähigkeiten mit ihren tief gehenden Fähigkeiten und Fachkenntnissen in ServiceNow, Digital, Design, Content und auf den Mensch konzentrierte Erfahrungen und Lösungen.

„Als Teil von Thirdera wird 3D neue Wege im Bereich Benutzererlebnis betreten, und sich auf die Synthese zwischen Mensch und Technologie konzentrieren“, sagt Jason Wojahn, CEO von Thirdera. „Diese Synthese ist die Grundlage eines modernen digitalen Unternehmens und ermöglicht erhebliche Rendite, da es ein intuitives und effizienteres Erlebnis, und eine bessere Annahme, Motivation und Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter ermöglicht. Mit ServiceNow als Hub hilft 3D Kunden Menschen und Ideen neu zu denken, zu fördern und zu verbinden.

Der 3D-Ansatz des Marktes wird einzigartig sein. 3D nutzt die exklusiven Einsichten und Methoden, um rasch neue problemlose Erfahrungen auf ServiceNow zu entwickeln, Prototypen herzustellen und diese zu bemessen. Nutzer werden die bestehenden Workflows modernisieren und verbessern, was die Beteiligung steigert und den Wert für Kunden, Mitarbeiter und Communities erhöht. Wichtiger jedoch ist, dass 3D-Lösungen „Built on ServiceNow“ (auf ServiceNow basieren) sind, was bedeutet, dass 3Ds Lösungen mit den Nutzern und der ServiceNow-Plattform bei jeder größeren Version mitwachsen, so dass kein zusätzlicher externer Code und keine zusätzliche Software mehr benötigt wird.

APPOXIO hat etwa 40 Mitarbeiter, die alle Thirdera beitreten. Thirdera behält die APPOXIO-Räumlichkeiten in Calgary, plant jedoch seine Gegenwart und Fähigkeiten in der Region auszubauen. Der APPOXIO-Gründer Frank Schuster wird der Senior Vice President von 3D, und untersteht dem CEO Jason Wojahn.

„Hinter jedem großartigen ServiceNow-Benutzererlebnis steht ein großartiger Workflow und eine Technologie-Plattform“, sagt Schuster. „APPOXIO hilft Thirdera eine bessere Verbindung zwischen Menschen, Funktionen und Systemen im ganzen Unternehmen herzustellen, mit Hilfe unserer digitalen und Design-Fähigkeiten. Wir freuen uns sehr darauf, dem Thirdera-Team beizutreten.“

Über Thirdera

Thirdera ist ein Elite-ServiceNow-Partner. Das Unternehmen ermöglicht es mittelständischen und Unternehmenskunden, die volle Leistungsfähigkeit von ServiceNow durch vollständige, Workflow-fähige Dienste zu erreichen. Ihr Ansatz beschleunigt Kundenergebnisse, senkt die Arbeitslast und Komplexität und bringt neues Leben in die alten IT-Investitionen, die zum integralen Bestandteil der End-to-End-Workflow-Dienste werden. Mit Mitarbeitern in Nordamerika, Lateinamerika, Australien und Indien bedient Thirdera sowohl den öffentlichen als auch den privaten Sektor, einschließlich Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Telekommunikation, Fertigung und Energie.Wenn Sie über weitere Updates informiert werden möchten, besuchen Sie www.thirdera.com.