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EU Pharma hält Compliance mit ServiceNow GRC aufrecht

Dieses europäische multinationale Chemie- und Pharmaunternehmen musste seine papierbasierten Risikomanagementprozesse umstellen, um die Transparenz zu verbessern, den Bewertungsaufwand zu verkürzen und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften in allen weltweiten Betrieben sicherzustellen.

Project Snapshot

500.000 USD

Jährliche Kosteneinsparungen

600

Verwaltete Risikoprofiled

Kundengröße: 4.000+ IT-Nutzer Kundenbranche: Pharma Standorte des Kunden: Weltweit

 

Wichtigste Herausforderungen

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Manuelle, papierbasierte Risikobewertungszyklen können bis zu drei Monate dauern. 

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Keine unmittelbare Einsicht in den aktuellen Risikostatus im gesamten Unternehmen. 

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Isolierte Vorgänge verringern die Unternehmensproduktivität. 

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Schwierigkeiten bei der Einhaltung von Vorschriften in unterschiedlichen globalen Umgebungen

 

Unsere Lösung

Thirdera, ein Unternehmen von Cognizant, hat eine umfassende ServiceNow GRC-Lösung implementiert, um die Risikomanagementfunktionen des Kunden zu transformieren:

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Integriertes Risikoprogramm
Strukturiertes unternehmensweites Risikomanagement-Framework auf der Now Platform mit 600 unterschiedlichen Profilen und 150 Kontrollen.

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Prozessautomatisierung

Manuelle Prozesse wurden transformiert, um Profilbewertungen mit Ein-Klick-Bewertungsfunktionen in Tagen statt Monaten zu ermöglichen.

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Compliance-Management

Implementiertes Policy- und Compliance-Modul zur Verwaltung interner und externer regulatorischer Anforderungen.

 

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Erweiterte Berichterstattung

Entwickelte Live-Dashboards und konvertierte qualitative Risikobewertungen in quantitative Messungen für ein anspruchsvolleres Reporting.

Das Ergebnis

Schnellere Beurteilung
Die Risikoprofilbewertung kann nun innerhalb von Tagen statt Monaten abgeschlossen werden, was zu einer sofortigen Steigerung der Betriebseffizienz führt.

Einheitliche Plattform
Eine einzige zuverlässige Quelle für das Risikomanagement und die Einhaltung von Vorschriften in allen Unternehmensumgebungen.

 

Verbesserte Sichtbarkeit
Risikostatusberichte in Echtzeit bieten sofortige Einblicke für eine bessere Entscheidungsfindung.

Kosteneffizienz
Optimierte Prozesse reduzieren den Betriebsaufwand und ermöglichen jährliche Einsparungen von 50.000 US-Dollar.

Über Thirdera, ein Cognizant-Unternehmen

Thirdera, ein Cognizant-Unternehmen, ist ein erstklassiger ServiceNow-Partner, mit dem Kunden den Wert der ServiceNow-Plattform durch Workflow-fähige Dienste und Lösungen maximieren können. Thirdera, ein Unternehmen von Cognizant, wurde 2021 gegründet und 2024 von Cognizant übernommen und ist einer der größten und renommiertesten ServiceNow-Partner weltweit. Wir bieten erstklassige Beratung und helfen Unternehmen dabei, Wachstum und Produktivität zu beschleunigen. Mit Fachwissen und Fähigkeiten in den Bereichen Design des Nutzungserlebnis, Prozessoptimierung und KI-beschleunigte Lösungen läuten wir die nächste Ära der Transformation, Automatisierung und Partnererwartungen ein. Weitere Informationen finden Sie unter www.thirdera.com.

Setzen Sie sich noch heute mit uns in Verbindung, um Ihr nächstes Projekt zu besprechen und eine neue Ära der ServiceNow-Partnererfahrung einzuläuten.

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GESCHRIEBEN VON

Michael Henderson

Michael ist seit 10 Jahren ein professioneller Marketing-Contenido-Experte im ServiceNow-Bereich. Sein Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung ansprechender Inhalte, die es Kunden ermöglichen, während ihrer gesamten Service-Management-Reise fundierte Entscheidungen zu treffen.
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