Über dieses virtuelle Training

Mit der Quebec-Freigabe legt die IT Business Management (ITBM)-Lösung von ServiceNow eine große Anzahl verbesserter Fähigkeiten in die Hand eines leistungsstarken Rahmens, so dass auf den Betrieb ausgerichtete Lösungen Ihres Unternehmens problemlos erkannt, beurteilt, ausgeführt und strategisch und betrieblich ausgerichtet werden können.

Effektives ITBM hängt ebenso sehr von Prozessen und Vorschriften wie von der Technologie ab. Allerdings fehlen vielen Mitarbeitern die Kenntnisse bewährter ITBM-Praktiken und ein tiefes Verständnis der neusten ITBM-Funktionen oder der modularen Anschlussfähigkeiten von ServiceNow, haben allerdings nicht genug Zeit oder Bedarf, einer tagelangen technischen Schulung beizuwohnen.

Daher hat Thirdera diese umfassende, detaillierte, virtuelle Schulungsserie zur ITBM-Awareness geschaffen (zwei 90-minütige Live*-Sitzungen),die jetzt auch die neuen Inhalte der ServiceNow Quebec-Freigabe enthalten.

Zeitplan der Virtuellen Schulung

Sitzung 1 - 16. Juni 2021 um 11 AM PT/ 1 PM CT/ 2 PM ET

Einführung in IT Business Management

• ITBM Prozessarchitektur
  
• Ideenfindung / Innovation
  
• Demand-Management
  
• Anträge auf Investitionsfinanzierung (*Quebec-Updates)
  
• ITBM Betriebliche beste Vorgehensweisen
  
• Demonstration der Ideenfindung & Nachfrage