Démo de ServiceNow: Explorer Agent Workspace de HRSD

Interagissez avec les employés et résolvez rapidement les problèmes avec Agent Workspace de HRSD

L'application Agent Workspace de HR Service Delivery (HRSD) est une application de services d'assistance configurable basée sur Agent Workspace. Cette application réunit les outils destinés aux professionnels des RH, afin qu'ils puissent interagir efficacement avec les employés et répondre à leurs besoins. L'Agent Workspace de HRSD vous permet de chatter avec les employés, de traiter leurs demandes, de prendre les appels de ces derniers, de créer ou de travailler sur des dossiers RH, ainsi que de visualiser les informations relatives à l'employé ou au dossier, de gérer et de visualiser la liste des dossiers, et plus encore.

Dans cette vidéo, nous présentons une méthode collaborative de gestion du travail pour les RH grâce à la plate-forme ServiceNow. Regardez comment les professionnels des RH peuvent résoudre rapidement les dossiers RH à l'aide de l'Agent Workspace de HRSD.

Regardez la démo

Aperçus vidéo

0:21 - Passez en revue la demande de prestations
1:11 - Jetez un coup d'œil au tableau de bord des RH
1:48 - Traitez la demande de prestations et examinez les modèles de réponse
3:40 - Répondez à la demande, informez l'employé et clôturez le dossier.

Parlez aux experts en RH

Contactez les spécialistes RH de Thirdera pour découvrir comment la plate-forme ServiceNow peut responsabiliser votre personnel grâce à la collaboration, aux flux de travail automatisés et à une conception innovante. Cliquez ci-dessous pour passer aux étapes suivantes afin de développer votre stratégie pour rationaliser les processus RH et offrir une expérience incroyable aux employés avec la plate-forme ServiceNow.