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Rationaliser l'assistance et augmenter...
Combien de fois vous avez été frustré par un chat automatisé de service à la clientèle sur un site ? Vos agents en ligne sont-ils fatigués de chercher constamment des réponses ou...
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Ce que nous faisons
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Ce que nous faisons
Thirdera génère la transformation, la numérisation et l'automatisation pour nos clients à la vitesse de NOW.
- Ce Que Nous Faisons
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Évaluation et plan d’action
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Évaluation et plan d’action
Élaborez une stratégie transformationnelle à long terme pour développer votre entreprise autour de ServiceNow aux côtés des leaders les plus expérimentés de l'écosystème.
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Services de conception
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Services de conception
Offrez des expériences sur mesure qui permettent d'exploiter les capacités de votre entreprise.
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La gestion du changement organisationnel
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La gestion du changement organisationnel
Obtenez une meilleure adhésion des équipes et un meilleur retour sur investissement de ServiceNow grâce à nos experts dans l'exécution d'une stratégie proactive de gestion du changement organisationnel.
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Formation
Travaillez avec des formateurs certifiés ServiceNow, leaders du secteur, pour mettre en place des méthodes efficaces et accroître la confiance des utilisateurs au sein de votre entreprise.
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ITx
Améliorez les indicateurs clés de performance des services informatiques à travers votre entreprise grâce à des processus automatisés alignés sur vos objectifs commerciaux principaux.
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Expérience des employés
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RH et service aux employés
Mobilisez vos employés, encouragez le libre-service et libérez votre équipe RH des tâches manuelles et répétitives avec ServiceNow et les experts RH de Thirdera.
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Sécurité
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Sécurité
Identifiez les risques et prenez des mesures avec plus de rapidité, d'intelligence et de cohérence.
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Risques et continuité
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Risques et continuité
Affrontez les risques avec confiance et résilience.
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Customer Service Management ( ou Gestion du service client )
Offrez une expérience client moderne et intelligente.
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Experience Management (ou Gestion de l'expérience )
Découvrez des expériences sur mesure qui permettent d'exploiter les capacités de votre entreprise.
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Store ServiceNow
Découvrez les applications de Thirdera dans le Store ServiceNow.
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Optimiseur
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- Optimize
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Services gérés
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Services gérés
Faites appel aux bonnes personnes pour prendre en charge et améliorer votre plateforme ServiceNow et effectuez votre transformation numérique.
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Conception axée sur l'expérience
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Conception axée sur l'expérience
Découvrez des expériences sur mesure qui permettent d'exploiter les capacités de votre entreprise.
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Apps personnalisées
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Apps personnalisées
Créez des applications personnalisées durables, intuitives et conçues dans ServiceNow pour répondre aux besoins de votre entreprise à grande échelle.
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L'IA et l'avenir du travail
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L'IA et l'avenir du travail
Saisir l'avantage stratégique de l'IA pour maximiser la valeur de la plateforme.
Ce que nous faisons
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Qui sommes-nous ?
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Qui sommes-nous ?
Nous aidons les organisations à adopter de meilleurs méthodes de travail et à tirer le meilleur parti de ServiceNow. Notre équipe révèle le potentiel des entreprises en améliorant les services offerts dans le cadre du travail.
- À propos de nous
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Équipe dirigeante
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Carrières
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Réseau de partenaires
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Industries
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Industries
Trouvez le niveau d'expertise approprié pour répondre à vos besoins spécifiques ServiceNow.
- Industries
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Education
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Education
Modernisez l'apprentissage pour créer des expériences exceptionnelles à l'intention de tous.
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Automatisez les opérations essentielles pour fournir des services extrêmement accessibles et fiables.
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Créez des expériences transparentes pour les clients et les représentants en respectant la conformité.
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Secteur public
Prenez de meilleures décisions afin d'avoir des services publics optimisés.
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Santé et sciences de la vie
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Santé et sciences de la vie
Offrez de meilleurs résultats aujourd'hui et à l'avenir grâce à l'informatique de santé.
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Production
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Production
Établissez de nouvelles normes de production avec des opérations entièrement connectées.
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Sans but lucratif
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Sans but lucratif
Pour concilier les objectifs de la mission et l'efficacité opérationnelle, il faut des solutions innovantes qui permettent de rationaliser les processus et d'améliorer la mise en œuvre des programmes sans grever les budgets..
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Commerce de détail et hôtellerie
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Commerce de détail et hôtellerie
Numérisez et automatisez les flux de travail pour améliorer l'expérience client, que ce soit en ligne ou en magasin.
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Prestataires de services
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Prestataires de services
Développez des solutions innovantes avec une plate-forme moderne de prestataire de services.
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Télécommunications, médias et technologie
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Télécommunications, médias et technologie
Faites évoluer et prenez en charge vos activités grâce à des flux de travail numériques complets.
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