Thirdera annonce l'Acquisition de SilverStorm Solutions

Cette décision améliorera les capacités de Thirdera dans les domaines clés des solutions ServiceNow et étendra sa présence en Europe.

Broomfield, Colorado (12 janvier 2023) Thirdera, le principal fournisseur mondial de services et de solutions ServiceNow axés sur le flux de travail, a annoncé la signature d'un accord définitif pour l'acquisition de SilverStorm Solutions. Partenaire ServiceNow Elite basé en Europe, SilverStorm a été l'un des premiers partenaires ServiceNow de l'écosystème. Fondée en 2002, la société fournit des solutions personnalisées et des services professionnels pour les implémentations, les intégrations, l’assistancegérée et le développement d'applications ServiceNow.

Thirdera aide les entreprises à exploiter toutes les fonctionnalités de la plateforme ServiceNow. Ses offres de services vont du conseil aux entreprises sur l'utilisation de ServiceNow à la conception d'expériences personnalisées, à la formation des utilisateurs et à la création d'applications personnalisées. Thirdera est le partenaire Pure Play le plus accrédité de l'écosystème ServiceNow, avec plus de 750 employés, qui possèdent près de 4 000 certifications et accréditations ServiceNow et industrielles, et ont servi plus de 700 entreprises dans plus d'une douzaine de pays à travers le monde.

Ces dernières années, de plus en plus d'entreprises européennes ont transféré leurs activités en ligne et la demande de solutions basées sur le cloud permettant le travail à distance a considérablement augmenté. Les solutions ServiceNow pour la Gestion du Service Client et la Gestion des Commandes sont devenues particulièrement populaires. Thirdera a commencé à renforcer sa présence Européenne plus tôt cette année en recrutant de manière organique plusieurs experts ServiceNow dans la région des Pays-Bas. L'ajout de SilverStorm ajoutera plus de 160 consultants à l'équipe, positionnant ainsi Thirdera pour mieux répondre à l'intérêt croissant des entreprises Européennes pour la plateforme ServiceNow. SilverStorm possède plus de 400 certifications et a récemment obtenu les quatre badges de workflow de ServiceNow, ce qui en fait l'une des 10 entreprises au monde, dont Thirdera, à avoir obtenu cette désignation de partenaire. SilverStorm possède un large portefeuille de clients internationaux, notamment les Nations Unies, Banco Santander, Repsol et Generali, pour n'en nommer que quelques-uns.

 « Les entreprises d'Europe et du monde entier cherchent à générer davantage de valeur grâce à leurs plateformes cloud. Pour atteindre cet objectif, ils ont besoin de partenaires capables de faire progresser leurs équipes dans la chaîne de valeur, d'améliorer leurs agendas numériques, de rationaliser les technologies nouvelles et émergentes et de travailler dans le cadre d'un modèle véritablement mondial. Avec l'augmentation des capacités, des fonctionnalités et des fonctions de ServiceNow, les leaders de la distribution tels que Thirdera et SilverStorm ont une opportunité significative d'améliorer l'évolutivité et la pertinence des flux de travail, et de créer davantage de valeur synergique sur les plateformes cloud pour les clients de ServiceNow. »

Jason Wojahn PDG de Thirdera

SilverStorm est un partenaire ServiceNow de Haut Niveau, présent en Europe et en Amérique du Sud. Étant l'un des partenaires les plus anciens au monde, la force et la profondeur de son équipe de consultants permettent aux clients de tirer le maximum de valeur réelle de la plateforme ServiceNow. Le fondateur et PDG de SilverStorm, Rian Butcher, deviendra le Directeur Général Senior pour la région EMEA, sous la responsabilité du PDG Jason Wojahn.

« Depuis 20 ans, SilverStorm accompagne ses clients dans leur parcours de transformation numérique.
Il est maintenant temps pour nous de poursuivre notre propre transformation et de faire partie de l'équipe Thirdera.
En unissant nos forces, nous pouvons fournir un service encore meilleur à nos clients existants et toucher de nouveaux clients grâce à notre portefeuille de services combiné. »

Rian Butcher, PDG de SilverStorm

Dans la foulée du titre de Partenaire de l'Année 2022  des Solutions Industrielles Émergentes Mondiales ServiceNow, l'acquisition future de SilverStorm par Thirdera renforcera la position de l'entreprise en tant que plus grand partenaire pure-play de ServiceNow. En plus d'élargir la gamme de produits de Thirdera, SilverStorm renforcera également la liste talentueuse d'experts et de tacticiens de la plateforme ServiceNow de Thirdera afin de rendre l'innovation commerciale et la transformation numérique plus réalisables.

À propos de Thirdera

Thirdera est un partenaire ServiceNow de Haut Niveau, qui permet aux clients de tirer parti de la puissance de la plateforme ServiceNow grâce à des services et des solutions axés sur les flux de travail. Fondée en 2021, Thirdera est rapidement devenue un leader du secteur, comme en témoignent sa reconnaissance en tant que Concurrent Majeur dans le cadre de l'évaluation PEAK Matrix 2022 des services d'Everest Group et sa distinction en tant que Partenaire de l'Année 2022 des  Solutions Industrielles Émergentes Mondiales ServiceNow. En tant que plus grand partenaire mondial pure-play de ServiceNow, Thirdera propose une expertise sectorielle inégalée et des innovations de classe mondiale pour aider les entreprises à accélérer leur croissance et leur productivité grâce à la transformation, à la numérisation et à l'automatisation. Visitez le site www.thirdera.com pour plus d'informations.