L'hospitalité déraisonnable et les expériences...
En tant que responsable de la pratique de l'expérience chez Thirdera, une entreprise de Cognizant, j'ai trouvé une inspiration inattendue dans « Unreasonable Hospitality » de Will...
En savoir plusDes nouvelles passionnantes ! Thirdera a été rachetée par Cognizant.
Thirdera génère la transformation, la numérisation et l'automatisation pour nos clients à la vitesse de NOW.
Nous aidons les organisations à adopter de meilleurs méthodes de travail et à tirer le meilleur parti de ServiceNow. Notre équipe révèle le potentiel des entreprises en améliorant les services offerts dans le cadre du travail.
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Trouvez le niveau d'expertise approprié pour répondre à vos besoins spécifiques ServiceNow.
Modernisez l'apprentissage pour créer des expériences exceptionnelles à l'intention de tous.
Simplifier la gestion des crédits dans l'enseignement supérieur avec ServiceNow CSM
Read moreAutomatisez les opérations essentielles pour fournir des services extrêmement accessibles et fiables.
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Restez informé des connaissances des experts ServiceNow et explorez nos blogs, actualités, études de cas, publications culturelles, mises à jour de nos partenaires et bien plus encore.
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Parlons de Knowledge23 - l'événement majeur dédié à ServiceNow qui aura lieu dans quelques jours. Oui, c'est à Las Vegas. Oui, c'est présentiel. Oui, il y aura environ 15 000 personnes présentes. On peut affirmer sans risque que la conférence de cette année sera la meilleure jamais organisée. Alors, évitons les discours positifs, puisque nous avons tous été emballés ces deux derniers mois, et élaborons un plan d’action. Thirdera a pour mission de maximiser le retour sur investissement de votre plateforme - il est maintenant temps de vous aider à maximiser le retour sur investissement avec Knowledge23.
À ce stade, vous avez peut-être déjà parcouru le vaste catalogue de sessions et commencé à sélectionner vos sessions préférées. Que vos sélections soient basées sur des intérêts personnels ou sur des consignes de votre entreprise, il vous sera impossible de tout voir. Pour vous donner un ordre d'idée, 59 solutions seront abordées au cours des trois jours, d'App Engine à Workplace Service Delivery ! Le nombre important de sessions témoigne à la fois de la puissance de ServiceNow et de l'ampleur du contenu. Of these, Thirdera participe à 12 d'entre elles, dont deux seront disponibles à la demande : Dans le terrier du lapin : Les aventures d'Argonne avec la gestion de portefeuille numérique et Attention, hyperautomatisation en vue : La vérité derrière « Document Intelligence.
L'innovation et l'habilitation sont au cœur de ce que nous faisons - c'est ce qui nous a propulsés pour devenir le plus grand partenaire mondial pure play - nous avons donc voulu contribuer en nous concentrant sur des sujets (des meilleures pratiques UX/UI à la réussite des clients avec Doc Intel) qui vous préparent à vivre la future expérience de travail sur ServiceNow. Les participants en ont déjà pris note, car un grand nombre de nos sessions sont déjà complètes (venez quand même, car certaines places pourraient se libérer 5 minutes avant l'événement) ; cependant, nous vous donnons plusieurs occasions de vous connecter avec nous pendant la conférence pour parler de votre plateforme spécifique et de vos besoins opérationnels afin de vous assurer que vous pourrez exploiter au mieux la valeur de la plateforme au terme de la conférence :
Cet espace de formation privé vous permettra d'accéder à certaines des offres et à certains des experts les plus novateurs de la plateforme.
En tant que sponsor officiel, Thirdera sera présent pour discuter et faire des démonstrations de certaines de nos offres les plus récentes certifiées par ServiceNow, y compris Clarity, notre offre de gestion des commandes :
Titre : Réduisez le temps consacré aux tâches manuelles de 98 % grâce à l'automatisation de la gestion des commandes
Date : Mercredi 17 mai | 10:45 am PDT
En collaboration avec CareAR, nous repoussons les limites de la technologie avec une expérience unique de réalité augmentée (AR ou Augmented Reality) (en voici un aperçu). Sur notre stand, vous verrez directement comment la réalité virtuelle change le monde du libre-service dans les domaines de la gestion des services sur le terrain (Field Service Management), de la gestion des services à la clientèle (Customer Service Management) et de la gestion des services informatiques (IT Services Management). Installez l'application CareAR en amont !
Réservez une session gratuite de 15 minutes avec l'un de nos Architectes certifiés (CMA ou Certified Master Architects) pour répondre à vos questions, défis et idées en matière de plateforme. Dotés d'un QI technique et consultatif hors pair, fruit d'une formation rigoureuse et de missions auprès des clients, nos CMA sont particulièrement bien placés pour vous guider à chaque étape de votre parcours de transformation numérique. Regardez les vidéos de nos experts ServiceNow pour découvrir ce qu'ils attendent le plus de Knowledge23 !
Thirdera et ses partenaires ne lésinent pas sur les moyens pour célébrer le retour tant attendu de ServiceNow à Las Vegas. Cet événement unique, qui se tiendra mercredi soir à La Cave, vous transportera dans l'Eraverse - une expérience hors du commun remplie de spectacles, de divertissements et de plats sensoriels stimulants. Inscrivez-vous sur la liste d'attente !
Nous avons hâte de vous voir à Las Vegas ! La nostalgie, la réunion imminente de la communauté ServiceNow, la spéculation sur ce qui va suivre pour ServiceNow - tout cela crée une situation exceptionnelle et excitante. Nous sommes ravis de contribuer, en tant que partenaire, éducateur et conseiller, à faire en sorte que Knowledge23 soit à la hauteur de ses promesses.
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