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Services de télécommunications et technologie Thirdera ( 3T : Thirdera Telecom & Technology )
Rationalisez la gestion des services et des commandes avec ServiceNow.
Transformez le chaos en une relation de confiance
Les entreprises souffrent de la complexité. Dans le secteur des télécommunications, les processus cloisonnés et la technologie désuète des systèmes d'assistance peuvent avoir un impact considérable sur votre capacité à offrir efficacement et de manière rentable des expériences positives à vos clients.
Rencontrez 3T
L'offre Thirdera Telecom & Technology ( Thirdera Télécommunications et Technologie ) utilise ServiceNow pour optimiser le processus du devis au revenus ( Quote-to-Cash ) pour votre organisation. Cela vous permet d'éliminer le traitement long et complexe des commandes grâce à l'automatisation et cela simplifie la réception, la validation et la valorisation tout au long du cycle de vie de la commande.
Cela comprend l'intégration des clients et des systèmes fondés sur les normes industrielles du Forum TM, ce qui inclut:
Un catalogue de produits complet
La conformité au modèle de gestion des données de télécommunication modular
Une garantie de service évolutive
Un portail client intuitif
Un CMDB orienté vers le service
L’assurance produit fiable
Les tableaux de bord opérationnels
L’organisation complète des commandes
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ngena transforme la gestion des commandes dans les télécoms
Découvrez comment ngena utilise l'offre 3T de Thirdera pour transformer son système de gestion des commandes en réduisant la complexité, en améliorant les performances et en offrant une expérience client de premier ordre sur la plateforme ServiceNow.
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Regardez la démo
Découvrez le portail et les capacités de 3T et voyez comment Thirdera a aidé ngena à réaliser son objectif de simplification de la gestion des commandes grâce aux flux de travail et aux capacités d'automatisation de ServiceNow.
Résultats
Démarrez sur les chapeaux de roue
Automatisez-vous
Construisez une base solide
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The world of order management can be complex, to say the least. In this Innovation Today podcast, Vicki Harris, Director, Business Development...
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ngena Achieves Telecom Operational Excellence With
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