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Elevate UX

Una oferta creada con ServiceNow que transforma la experiencia del usuario

Disponible en la tienda de ServiceNow

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Elimina las limitaciones de los portales de servicios tradicionales

Los portales de servicios heredados plagan a las organizaciones con experiencias fragmentadas que dificultan la optimización. Los empleados luchan por encontrar información o realizar tareas mientras navegan por sistemas desconectados, datos aislados e interfaces obsoletas. Los recursos obsoletos provocan una mayor frustración. En última instancia, la participación del usuario falla, lo que resulta en una productividad, eficiencia y satisfacción deficientes en toda la empresa.​

Conoce Elevate UX

Elevate UX permite a las organizaciones no solo mejorar la comunicación interna sino también transformar la experiencia del usuario en una ventaja estratégica. Al combinar Employee Center Pro de ServiceNow con los conocimientos sobre experiencia del usuario de Thirdera, esta oferta certificada ofrece un portal personalizado, que pone a las personas primero y está alineado con el espíritu de tu empresa para fomentar una sólida adopción interna y una fuerza laboral unificada y empoderada.

Las características de Elevate UX incluyen las siguientes:

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Principios enfocados en el diseño

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Enfoque centrado en las personas

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Experiencias personalizadas

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OCM habilitado

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El alto desempeño se une al diseño centrado en el ser humano

Elevate UX utiliza el poder de Employee Center Pro de ServiceNow para crear una experiencia de servicio única para la marca y las necesidades de tu empresa.

Al centralizar el acceso a la información y personalizar los componentes del portal, Elevate UX maximiza el potencial de autoservicio al tiempo que optimiza los resultados comerciales a través de una productividad elevada, una mayor adopción del portal y costos operativos reducidos.

Resultados

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Mayor satisfacción

Mejora la satisfacción al ofrecer actualizaciones personalizadas y permitir una rápida recuperación de información
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Costos reducidos

Al optimizar los flujos de trabajo y recursos en un solo portal, se reduce la dependencia del costoso soporte de TI
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Eficiencia mejorada

La habilitación del autoservicio reduce las ineficiencias operativas al eliminar los procesos manuales y las experiencias fragmentadas

Ve a Elevate UX en acción

Mira este video para ver la experiencia de portal moderna que ofrece Elevate UX rápidamente a través de nuestro enfoque basado en la investigación. Al priorizar la perspectiva del usuario final, podemos ayudarte a que crees un portal que se vea excelente y funcione sin esfuerzo.

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