¡Grandes noticias! Thirdera ha sido adquirida por Cognizant.
Leer más
Contacta con nosotros
diversity and inclusion diversity and inclusion

Offerings certificados por ServiceNow

Offerings innovadores para optimizar el rendimiento de tu negocio.

Visión General

Creados con ServiceNow. Certificados por ServiceNow.

Thirdera presenta sus offerings certificados por ServiceNow. Cada uno de ellos ha sido examinado y probado para garantizar un rendimiento del negocio óptimo y el máximo valor. Aparte de los offerings de plataformas tradicionales, esta propuesta innovadora combina la potencia de ServiceNow para hacer frente a los retos comunes del sector y del negocio. Su fin último es ayudar a tu organización a elevar su experiencia de servicio.

Attentive Featured Image PR-1 Attentive Featured Image PR-1
REDUCE EL TIEMPO DE DETECCIÓN DE PHISHING

Attentive: Advanced Phishing Response

Attentive: Advanced Phishing Response aprovecha la aplicación Security Incident Response (SIR) User Reported Phishing de ServiceNow, la automatización de los  flujos de trabajo y las integraciones de terceros para crear un proceso de phishing automatizado de principio a fin. Basado en las mejores prácticas, este offering consolida los incidentes de phishing enviados, automatiza los pasos manuales y muestra datos clave sobre amenazas para proporcionar un único espacio de trabajo, en el que rastrear, gestionar y frenar los eventos de phishing. 

Aprende más

Caso de éxito

Attentive: Advanced Phishing Response

Consolida los incidentes de phishing y acelera los plazos de resolución

Los procesos de análisis de emails de phishing de esta compañía de seguros utilizaban una serie de herramientas manuales aisladas. Esto no sólo era engorroso y llevaba mucho tiempo, sino que también suponía un riesgo potencial para la seguridad de los datos internos y de los clientes. Con la orientación técnica y de negocio de Thirdera, la empresa pudo desplegar una sólida estrategia de ciberseguridad para gestionar eficazmente los nuevos niveles de riesgo cibernético mediante una combinación de descubrimiento, identificación y corrección.

 

Lee la historia completa

Citizen Key banner - 2023 12 v3 nbg-2 Citizen Key banner - 2023 12 v3 nbg-2
Mejora la experiencia de los ciudadanos

CitizenKey

CitizenKey es una solución certificada por ServiceNow que aborda los desafíos únicos a los que se enfrentan las administraciones del sector público. Centrada en ofrecer una experiencia moderna, CitizenKey acelera el despliegue de una solución segura, basada en las personas y con prioridad digital para los organismos municipales, autonómicos y nacionales. 

CitizenKey en acción

Caso de éxito

CitizenKey

La agencia gubernamental INDOT moderniza su modelo de atención al ciudadano con CitizenKey

Al utilizar CitizenKey de Thirdera, diseñada a partir del producto Public Sector Digital Services de ServiceNow, el INDOT ha impulsado una experiencia de prestación de servicios para los ciudadanos de Indiana. Las peticiones (como informar de baches, solicitar reparaciones de carreteras o recabar información sobre obras) se resuelven ahora fácilmente con un modelo de autoservicio diseñado para el crecimiento y la sostenibilidad futuros.


Lee la historia completa

Faded woman looking at laptop Faded woman looking at laptop
Agiliza la gestión de pedidos

Clarity

Thirdera y ServiceNow están cambiando, con Clarity, la forma en que los sectores realizan la gestión de los pedidos. Combinando una estética intuitiva con una potente automatización, Clarity proporciona a tu organización una solución completa de gestión de pedidos que puede generar un valor empresarial tangible desde el primer día.

Más información

Caso de éxito

Clarity

Mejora la satisfacción del cliente con una tramitación de pedidos más transparente

Reconociendo que la automatización de la gestión de pedidos era fundamental para el potencial de crecimiento, Lera Investment Technologies (LIT) contrató a Thirdera y ServiceNow en un esfuerzo por revisar sus procedimientos. Estas mejoras han permitido a LIT agilizar la gestión de pedidos y optimizar el servicio al cliente, creando una base integral sobre la que construir el crecimiento futuro.

 

Lee la historia completa

Todd young man holds an electronic tablet 2024-06 Todd young man holds an electronic tablet 2024-06
Mejora tu superficie de ataque

Cybersecurity Hardening

Con Cybersecurity Hardening, Thirdera y ServiceNow reducirán el esfuerzo para supervisar y mejorar tu superficie de ataque. Adoptando un enfoque de herramientas y procesos, vamos más allá de la integración técnica. El resultado es un conjunto de herramientas y procesos consolidados que reducen tu superficie de ataque y el esfuerzo para gestionarla. 

 

Conoce más

emily using ipad hexagon with loop 2023-03 emily using ipad hexagon with loop 2023-03
Aumenta la visibilidad de los cambios en las apps

DevOps Connect

DevOps Connect aprovecha las herramientas DevOps Change, DevOps Config, AIOps y Application Portfolio Management de ServiceNow para crear un ciclo de DevOps que automatiza los cambios, las actualizaciones de la gestión de la configuración, la supervisión de eventos de aplicaciones y los cálculos del coste total de propiedad de las aplicaciones. Reúne muchos procesos y tecnologías aisladas para aumentar la visibilidad de los cambios en las aplicaciones.

Más información

kayla sitting with tablet 2022-01-2 kayla sitting with tablet 2022-01-2
Moderniza la experiencia educativa

EDify

Con EDify, las universidades pueden ofrecer la experiencia conectada e inteligente que esperan los estudiantes de hoy en día, al tiempo que posicionan a la institución para el futuro. Aprovechando los flujos de trabajo automatizados y la IA, EDify ofrece experiencias personalizadas y asistencia a estudiantes, profesores, padres y antiguos alumnos a través de múltiples canales.

 

Conoce más

Caso de éxito

Edify

Simplificar la gestión de créditos para la enseñanza superior

Esta universidad pública australiana de primer nivel quería crear una mejor experiencia para los estudiantes que se matriculan en sus programas académicos. Descubra cómo utilizaron la plataforma ServiceNow para crear un sistema de gestión de créditos fácil de usar que aumentara la visibilidad para estudiantes y profesores y acelerara significativamente los tiempos de procesamiento.

 

Lee la historia completa

Elevate UX Logo with Eranaut-2023-09-1 Elevate UX Logo with Eranaut-2023-09-1
Transforma la experiencia del usuario

Elevate UX

Elevate UX permite a las organizaciones no sólo mejorar la comunicación interna, sino también transformar la experiencia del usuario en una ventaja estratégica. Combinando Employee Center Pro de ServiceNow con la experiencia en UX de Thirdera, esta ofering ofrece un portal personalizado, orientado a las personas y alineado con el espíritu de tu empresa para fomentar una fuerte adopción interna y una fuerza de trabajo unificada y capacitada.

Más información

Mei-Afro woman with glasses smiling cheerfully 2022-10 Mei-Afro woman with glasses smiling cheerfully 2022-10
Reduce la deuda técnica y el riesgo

Integrity

Integrity optimiza la gestión de software y hardware mediante la rápida identificación de los riesgos tecnológicos y la reducción de la deuda técnica. Al aprovechar ServiceNow Discovery, HAM Pro, SAM Pro y Technology Portfolio Management, este offering reduce drásticamente el tiempo de obtención de valor en comparación con los enfoques de implantación tradicionales.

Más información

Landmark Featured Image-1 Landmark Featured Image-1
Obtén rápidamente información sobre la madurez de la gestión de activos

Landmark: Asset Management

Landmark: Asset Management evalúa rápidamente tu madurez en la Gestión de Activos para permitir un desarrollo racionalizado de la hoja de ruta y apoyar la expansión de la plataforma ServiceNow.

 

Más información

Caso de éxito

Landmark: Asset Management

Una empresa de servicios profesionales acelera la madurez de la gestión de activos

Con Landmark: Asset Management, descubre cómo esta empresa global de servicios profesionales identificó rápidamente la madurez actual de la gestión de activos, las oportunidades de retorno de la inversión y las recomendaciones; en última instancia, permitió una reducción del 65% del gasto anual en activos de hardware no contabilizados.


Leer la historia completa

Velocity hero image Velocity hero image
OPTIMIZA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS LEGALES

Velocity

Velocity ayuda a los equipos de los departamentos legales a organizar las solicitudes legales de los empleados y a modernizar, rápidamente, la prestación de servicios legales. Al brindar autoservicio a los empleados a través del ServiceNow Employee Center, los empleados pueden encontrar respuestas a solicitudes básicas, lo que permite que el equipo legal se centre en asuntos más complejos.
 

Más información

Caso de éxito

Velocity

Importante agencia de transporte agiliza la prestación de servicios legales

Como una agencia de transporte metropolitano, que presta servicios a más de 36 millones de pasajeros al año, optimizó su amplio departamento legal. Muchos abogados respondían a las solicitudes por correo electrónico, por tanto, los procesos legales de la organización carecían de coherencia y eficiencia. Para agilizar sus operaciones legales, la organización implementó (Legal Service Delivery, LSD) de ServiceNow en colaboración con Thirdera para que la implementación fuera un éxito. 

Lee la historia completa

¡Empecemos!

Contacta con nosotros