Farmacéutica europea mantiene el cumplimiento con ServiceNow GRC

Esta multinacional química y farmacéutica europea necesitaba transformar sus procesos de gestión de riesgos basados en papel para mejorar la visibilidad, reducir el tiempo de evaluación y garantizar el cumplimiento de la normativa en todas sus operaciones globales.

Resumen del proyecto

Principales retos

	Ciclos de evaluación de riesgos manuales y en papel que tardan hasta 3 meses en completarse.
	Sin visibilidad inmediata del estado actual de los riesgos en toda la organización.
	Operaciones aisladas que reducen la productividad empresarial.
	Dificultad para mantener el cumplimiento en diversos entornos globales.

Nuestra solución

Thirdera, a Cognizant company, implantó una solución integral ServiceNow GRC para transformar las capacidades de gestión de riesgos del cliente:

	Programa de riesgo integrado Estructuró un marco de gestión de riesgos para toda la empresa en la plataforma Now con 600 perfiles distintos y 150 controles.
	Automatización de procesos Transformación de los procesos manuales para permitir evaluaciones de perfiles en días en lugar de meses con funciones de evaluación con un solo clic.
	Gestión del cumplimiento Implantación del módulo Policy & Compliance para gestionar los requisitos normativos internos y externos.
	Mejora de los informes Desarrolló cuadros de mando en tiempo real y convirtió las calificaciones de riesgo cualitativas en mediciones cuantitativas para elaborar informes más sofisticados.

El resultado

Sobre Thirdera, a Cognizant company

Thirdera, a Cognizant company, es un Global Elite Partner de ServiceNow, que permite a los clientes maximizar el valor de la plataforma ServiceNow a través de servicios y soluciones para flujos de trabajo. Fundada en 2021 y adquirida por Cognizant en 2024, Thirdera, a Cognizant company, es uno de los partners más grandes de ServiceNow y con más certificaciones a nivel mundial. Ofrecemos soluciones de calidad para ayudar a las empresas a acelerar el crecimiento y la productividad. Con experiencia y recursos que incluyen el diseño de experiencias, la optimización de procesos y las soluciones impulsadas por IA, estamos marcando el comienzo de la próxima era de transformación, automatización y expectativas de los partner. Visita thirdera.com para obtener más información.

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