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CONTRIBUTOR

Mo Masud

Mo est vice-président adjoint et responsable des services consultatifs du Business Group ServiceNow de Cognizant. Il a plus de 20 ans d'expérience en conseil en gestion, spécialisé dans la transformation numérique, l'automatisation des processus, la définition et la conception de modèles d'exploitation, la gestion du changement organisationnel, ainsi que les données et l'analyse. Il a dirigé des transformations à grande échelle pour divers clients du secteur de la vente au détail en exploitant les capacités de flux de travail numérique de la plateforme ServiceNow.