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Language:
Experiencia de taller colaborativo de UX de Thirdera
Available on-demand
30 min
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Resumen
Acceda a este taller colaborativo organizado por el equipo de Thirdera Digital (3D) para entender la importancia de hablar y escuchar a sus usuarios a la hora de crear experiencias digitales y de generarles confianza mostrando empatía y haciendo preguntas para mejorar la experiencia general.
En esta sesión haremos lo siguiente:
- Le presentaremos a tres usuarios diferentes de una universidad
- Le invitaremos a que nos acompañe en este viaje, en el que hacemos que los usuarios desempeñen los roles que hemos creado basándonos en casos reales
- Le guiaremos a través del proceso de entrevistar a los usuarios y de escuchar sus comentarios
- Le demostraremos cómo recabamos la información de los usuarios y cómo configuramos un plano de empatía para ofrecer comentarios a los clientes sobre cómo el equipo recibe la experiencia del portal.
Esta sesión de taller digital es solo una muestra de nuestros talleres interactivos para usuarios, organizada por el equipo de Thirdera Digital (3D).
Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o si desea participar en la experiencia completa del taller.
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