L'application mobile de ServiceNow permet à vos employés d'utiliser les services RH de manière intuitive et sans effort depuis leur propre téléphone. Dans cette courte démonstration, nous montrons comment les employés peuvent utiliser le langage naturel pour interagir avec l'agent virtuel de ServiceNow afin de rechercher des prestations, de créer et de suivre des dossiers et de mettre à jour des données essentielles à l'aide d'une seule interface facile à utiliser. De là, les employés peuvent recevoir des mises à jour sur leurs dossiers, consulter les documents essentiels et vérifier la résolution des problèmes avec des conseils du début à la fin. Cela permet à vos employés d'obtenir plus rapidement ce dont ils ont besoin, de leur offrir une expérience professionnelle de qualité et de leur permettre de se concentrer sur ce qui compte le plus.
0:39 - Les bénéfices de la recherche avec Virtual Agent
1:17 - Créer un dossier RH
1:50 - Mise à jour des contacts en cas d'urgence
3:51 - Examinez et validez les dossiers clôturés
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