PORTFOLIO DE CONCEPTIONS AXÉ SUR L'EXPÉRIENCE
Redéfinir l'expérience utilisateur
En mettant l'accent sur la conception de portails intuitifs et l'engagement des utilisateurs, nous transformons la façon dont les utilisateurs utilisent vos services. En améliorant les expériences, en permettant le libre-service et en augmentant l'adoption, nous faisons progresser la productivité vers de nouveaux sommets. Embarquons ensemble dans ce voyage numérique pour apporter à votre entreprise une offre de services centrée sur l'utilisateur.
La consolidation des systèmes dans ServiceNow Employee Center (centre des employés de ServiceNow) a permis à cette entreprise internationale de soins de santé d'offrir des expériences exceptionnelles sur son contenu.
L'homme au cœur de la conception
Notre approche itérative consiste à observer les habitudes et les comportements des utilisateurs afin de créer de nouveaux systèmes qui permettent aux gens de travailler sans problème. Au cours de chaque étape, nous mettons l'accent sur les processus - centrés sur les individus et sur la création d'un environnement propice au retour d'information et au changement. En donnant la priorité à la collaboration et à la recherche, Thirdera offre à l'utilisateur final une expérience à la fois fonctionnelle et esthétique.
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