Esta empresa de servicios financieros quería mejorar su práctica de arquitectura empresarial mejorando la visibilidad del inventario de aplicaciones, la gestión de la continuidad del negocio (BCM) y la evaluación de la criticidad de las aplicaciones.
|
60% reducción de registros de aplicación |
100% Visibilidad de la aplicación BCM |
| Cantidad de clientes: más de 30.000 | Industria del cliente: Servicios financieros | Ubicación del cliente: Global |
|
Gestión ineficaz de las aplicaciones a través de variantes regionales y departamentales. |
|
|
Visibilidad limitada del inventario de aplicaciones y de la criticidad empresarial. |
|
|
Cobertura de BCM incompleta. |
|
|
Falta de agilización de los procesos de certificación de aplicaciones. |
Thirdera implementó ServiceNow Enterprise Architecture (anteriormente APM) para abordar las necesidades críticas de arquitectura.
|
Inventario de aplicaciones |
|
Integración de continuidad empresarial Integrada con la herramienta Fusion BCM existente, amplía la visibilidad de las aplicaciones del 20% al 100%. |
|
Mejora de la gobernanza Creación de un proceso automatizado de evaluación de la criticidad empresarial y simplificación de los calendarios de certificación de aplicaciones |
|
Análisis y visibilidad Desarrollo de cuadros de mando de análisis de plataformas para obtener información sobre la certificación de aplicaciones y las carencias de CSDM. |
|
Gestión de aplicaciones mejorada |
|
|
Visibilidad mejorada |
|
|
Eficiencia operativa |
Thirdera, una empresa de Cognizant, es un socio de élite de ServiceNow que permite a los clientes maximizar el valor de la plataforma de ServiceNow a través de servicios y soluciones que permiten el flujo de trabajo. Fundada en 2021 y adquirida por Cognizant en 2024, Thirdera, una empresa de Cognizant, es uno de los socios de ServiceNow más grandes y acreditados a nivel mundial. Ofrecemos orientación de clase mundial para ayudar a las empresas a acelerar el crecimiento y la productividad. Con experiencia y capacidades que abarcan el diseño de experiencias, la optimización de procesos y las soluciones aceleradas por IA, estamos marcando el comienzo de la próxima era de transformación, automatización y expectativas de los socios. Visita www.thirdera.com para obtener más información.
Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para analizar su próximo proyecto y entrar en una nueva era de experiencia para socios de ServiceNow.