Insights | Thirdera

EU Pharma mantiene el cumplimiento de ServiceNow GRC

Escrito por Michael Henderson | abr 1, 2025 2:04:19 p.m.

Esta multinacional química y farmacéutica europea necesitaba transformar sus procesos de gestión de riesgos basados en papel para mejorar la visibilidad, reducir el tiempo de evaluación y garantizar el cumplimiento de la normativa en todas sus operaciones globales.

Instantánea del proyecto

$50.000

ahorro anual de costos

600

perfiles de riesgo gestionados

Cantidad de clientes: más de 4.000 usuarios de TI Sector del cliente: Farmacéutica Ubicación del cliente: Global

 

Desafíos clave

Ciclos de evaluación de riesgos manuales y en papel que tardan hasta 3 meses en completarse. 

Sin visibilidad inmediata del estado actual de los riesgos en toda la organización. 

Operaciones aisladas que reducen la productividad empresarial. 

Dificultad para mantener el cumplimiento en diversos entornos globales.

 

Nuestra solución

Thirdera, una empresa de Cognizant, implantó una solución integral ServiceNow GRC para transformar las capacidades de gestión de riesgos del cliente:

 

Programa de riesgo integrado
Estructuró un marco de gestión de riesgos para toda la empresa en la plataforma Now con 600 perfiles distintos y 150 controles.

 

Automatización de procesos

Transformó los procesos manuales para permitir evaluaciones de perfiles en días en lugar de meses con funciones de evaluación con un solo clic.


 

Gestión del cumplimiento

Implementación del módulo Policy & Compliance para gestionar los requisitos normativos internos y externos.

 

 

Informes mejorados

Desarrolló cuadros de mando en tiempo real y convirtió las calificaciones de riesgo cualitativas en mediciones cuantitativas para elaborar informes más sofisticados.

El resultado

Evaluaciones aceleradas
Las evaluaciones del perfil de riesgo se completan ahora en días en lugar de meses, lo que genera una eficacia operativa inmediata.

Plataforma unificada
Se establece una única fuente de verdad para gestionar los riesgos y el cumplimiento en todos los entornos corporativos.

 

Visibilidad mejorada
Informes sobre el estado de los riesgos en tiempo real que proporcionan información inmediata para una mejor toma de decisiones.

Eficiencia de costos
Racionalización de los procesos para reducir los gastos operativos y conseguir un ahorro anual de $50.000.

Acerca de Thirdera, una empresa de Cognizant

Thirdera, una empresa de Cognizant, es un socio de élite de ServiceNow que permite a los clientes maximizar el valor de la plataforma de ServiceNow a través de servicios y soluciones que permiten el flujo de trabajo. Fundada en 2021 y adquirida por Cognizant en 2024, Thirdera, una empresa de Cognizant, es uno de los socios de ServiceNow más grandes y acreditados a nivel mundial. Ofrecemos orientación de clase mundial para ayudar a las empresas a acelerar el crecimiento y la productividad. Con experiencia y capacidades que abarcan el diseño de experiencias, la optimización de procesos y las soluciones aceleradas por IA, estamos marcando el comienzo de la próxima era de transformación, automatización y expectativas de los socios. Visita www.thirdera.com para obtener más información.

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