En el panorama actual, ServiceNow se posiciona como un aliado que siempre está trabajando para superar los límites de la innovación. El lanzamiento de Vancouver, la nueva versión de esta plataforma, es un reflejo de este espíritu, ya que marca el comienzo de las capacidades avanzadas de IA adaptadas para redefinir diversas facetas de la organización.
En este blog, analizaré cómo la nueva versión Vancouver consolida el enfoque pionero de ServiceNow hacia la tecnología empresarial, desde su impulso en la IA generativa hasta su liderazgo en el potencial creativo de la IA.
En lugar de limitarse a introducir funcionalidades de IA, la nueva versión Vancouver está muy centrada en la estrategia global de IA de ServiceNow. Está diseñada para promover el crecimiento sostenible y optimizar las operaciones; un compromiso evidente de la integración de la IA en la plataforma. Este paso permite a ServiceNow ofrecer una herramienta que no solo es eficiente y eficaz, sino que está continuamente aprendiendo, evolucionando y aumentando su valor.
A medida que las empresas de todo el mundo se orientan hacia la reingeniería de procesos impulsada por la IA, la nueva versión Vancouver de ServiceNow se erige como un modelo a seguir. Se esfuerza por reimaginar y elevar los flujos de trabajo de negocio, garantizando que ofrezcan resultados inigualables. Según Harvard Business Review, las empresas que entiendan cómo aprovechar la IA como parte de su reingeniería de procesos serán las que más se beneficien de esta tecnología.
Desde la mejora de 'Now Assist for Virtual Agent', que revoluciona las interacciones con el usuario, hasta la revolucionaria función 'Text to Code', que acelera la generación de código, la nueva versión Vancouver garantiza interacciones dinámicas con el usuario, resultados de búsqueda precisos, resolución rápida de incidencias y generación acelerada de código. Para un análisis completo de todos los avances en IA, consulta nuestra Vancouver Release Guide de 93 páginas.
Según Gartner, ServiceNow ve GenAI como un catalizador para la plataforma Now que hace que los usuarios de la plataforma sean más productivos y mejora las experiencias. Al incorporar GenAI cuidadosamente en toda la plataforma Now, Vancouver permite que todos los flujos de trabajo y aplicaciones personalizadas aprovechen el poder de la IA con mayor confianza y seguridad.
En una era en la que la IA generativa está transformando las industrias, las herramientas de IA de ServiceNow están preparadas para captar esta evolución, garantizando que las empresas se mantengan ágiles y siempre por delante en la carrera de la innovación. Lo mejor de todo es que ServiceNow se ha comprometido a incluir de manera continua la plataforma con nuevas funciones y mejoras de IA -no sujetas a intervalos de lanzamiento programados- para proporcionar un flujo constante de innovación transformadora.
Con su enfoque orientado al futuro y su compromiso con la formación de las empresas, ServiceNow se mantiene a la vanguardia de la transformación digital para impulsar a las empresas hacia un éxito sin precedentes.
Explora las amplias capacidades de IA en la versión Vancouver de ServiceNow. Al familiarizarse con estas nuevas capacidades, estarás bien preparado para navegar por el panorama tecnológico en constante evolución, en especial a medida que la IA continúa su rápido avance.