Antes de poner en funcionamiento una aplicación, se recomienda comprobar los permisos de los usuarios para garantizar que el acceso a la aplicación y la experiencia sean correctos.
ServiceNow permite realizar esto con una función de suplantación de la identidad. En pocas palabras, los administradores del sistema pueden hacerse pasar fácilmente por otros usuarios y funciones autenticados como parte del proceso de desarrollo de la aplicación. Con acceso total a aplicaciones, módulos y datos específicos del usuario, los administradores del sistema pueden realizar un ejercicio de control de calidad completo antes de iniciar la producción de las aplicaciones.
Vea esta breve demostración para ver cómo se hace.
0:14 - Ventajas de la suplantación de la identidad de los usuarios
0:45 - Funciones necesarias para la suplantación de identidad
0:58 - Cómo activar la función de suplantación de identidad
1:45 - Cómo desactivar la función de suplantación de identidad
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