El espacio de trabajo para gestores de HR Service Delivery (HRSD) es una aplicación de mesa de servicio configurable basada en el espacio de trabajo para gestores. Esta aplicación combina las herramientas para los profesionales de RR. HH., para que puedan interactuar eficazmente con los empleados y abordar sus necesidades. El espacio de trabajo para gestores de HRSD le permite chatear con los empleados, trabajar en sus solicitudes, recibir llamadas de sus empleados, crear o trabajar en casos de RR. HH., así como ver información relacionada con el empleado o el caso, gestionar y ver la lista de casos, y mucho más.
En este video, demostramos una forma colaborativa en la que RR. HH. gestiona el trabajo mediante el aprovechamiento de la plataforma ServiceNow. Vea cómo los profesionales de RR. HH. pueden resolver rápidamente los casos de RR. HH. con el espacio de trabajo para gestores de HRSD.
0:21 - Revise la solicitud de beneficios
1:11 - Eche un vistazo al panel de RR. HH.
1:48 - Atienda la solicitud de beneficios y revise las plantillas de respuesta
3:40 - Responda a la solicitud, notifique al empleado y cierre el caso
Póngase en contacto con los especialistas en RR. HH. de Thirdera para saber cómo la plataforma ServiceNow puede potenciar su plantilla mediante la colaboración, los flujos de trabajo automatizados y un diseño innovador. Haga clic a continuación para dar los siguientes pasos en el desarrollo de su estrategia para agilizar los procesos de RR. HH. y ofrecer una experiencia increíble a los empleados con la plataforma ServiceNow.