Bevor Sie eine Anwendung tatsächlich einsetzen, empfiehlt es sich, die Benutzerberechtigungen zu testen, um sicherzustellen, dass Anwendungszugriff und Erfahrung richtig sind. Mit ServiceNow ist dies nun durch die Nachahmungsfunktion möglich (Impersonation feature). Kurz gesagt kann der Systemadministrator ganz einfach andere befugte Nutzer und Rollen nachahmen, im Rahmen des Entwicklungsprozesses der Anwendung. Mit komplettem Zugang zu nutzerspezifischen Apps, Modulen und Daten, können Systemadministratoren komplette Qualitätskontrollen durchführen, bevor eine Anwendung in die Produktion kommt.
Sehen Sie sich dazu diese kurze Demo an.
0:14 - Vorteile der Nutzernachahmung
0:45 - Für die Nachahmung benötigte Rollen
0:58 - Wie man die Nachahmungsfunktion aktiviert
1:45 - Wie man die Nachahmungsfunktion deaktiviert
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