Dieser führende Markenhersteller im Bereich frische Flüssigmilch in Australien, Neuseeland, den USA und China wurde sich bewusst, dass seine Marktforschungs- und Produktentwicklungsfunktionen aufgrund technologischer und prozessbedingter Einschränkungen nicht optimal funktionierten.
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90% Geringere manuelle Arbeiten |
50% Verbesserungen im Finanzdatenmanagement |
30% Weniger manuelle Datenfehler |
| Kundenstamm: 400 | Kundenbranche: Milchindustrie | Standorte des Kunden: Weltweit |
Die Marktforschungs- und Produktentwicklungsteams verwenden eine Kombination aus Offline-Tools wie MS Excel, PowerPoint und Word, um Projekte zu dokumentieren, zu verfolgen und darüber zu berichten. Dieser Ansatz führt zu zahlreichen Herausforderungen:
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Ein Mangel an zentralen Online-Lösungen, um Marktforschungs- und Produktentwicklungsprojekte nachzuverfolgen. |
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Unterschiedliche Datensätze erfassten mehrere eigenständige Excel-Arbeitsmappen, Word-Dokumente und PowerPoint-Folien. |
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Es gibt keinen zentralen Ort, um Projektfinanzdaten, Probleme, Entscheidungen, Risiken und Maßnahmen zu erfassen. |
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Compliance-Probleme aufgrund von mangelnder Prüfverläufe für die an Projekten auftretenden Genehmigungen oder Änderungen. |
it Hilfe des ServiceNow Strategic Portfolio Management (SPM) hat Thirdera, ein Cognizant-Unternehmen eine maßgeschneiderte Lösung aufgebaut, um das Benutzererlebnis für Marktforschungs- und Produktentwicklungsteams zu vereinfachen.
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Projektmanagement zentralisieren |
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Berichte und Überprüfungen in Echtzeit Automatisierte Berichtsfunktionen mit sofort einsatzbereiten Berichten und anpassbaren Dashboards, die auf spezifische Anforderungen zugeschnitten sind. |
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Umfassende Prüfprotokolle und Compliance Ermöglichte dem Kunden, einen detaillierten Prüfverlauf aller an Projekten vorgenommenen Änderungen zu erfassen und so die Compliance-Anforderungen zu erfüllen.
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Flexible Formular- und Ansichtsanpassung Implementierung einer Funktion, die es dem Kunden ermöglicht, benutzerdefinierte Formulare, Ansichten und Felder zu erstellen, die den Anforderungen des Teams entsprechen.
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Einhaltung der Compliance |
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rategische Entscheidungsfindung |
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Zukunftige Integrationsmöglichkeiten |
Thirdera, ein Cognizant-Unternehmen, ist ein erstklassiger ServiceNow-Partner, mit dem Kunden den Wert der ServiceNow-Plattform durch Workflow-fähige Dienste und Lösungen maximieren können. Thirdera, ein Cognizant-Unternehmen, wurde 2021 gegründet und 2024 von Cognizant übernommen und ist einer der größten und renommiertesten ServiceNow-Partner weltweit. Wir bieten erstklassige Beratung und helfen Unternehmen dabei, Wachstum und Produktivität zu beschleunigen. Mit Fachwissen und Fähigkeiten in den Bereichen Design des Nutzungserlebnis, Prozessoptimierung und KI-beschleunigte Lösungen läuten wir die nächste Ära der Transformation, Automatisierung und Partnererwartungen ein. Weitere Informationen finden Sie www.thirdera.com.
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